“法官，您放心，我以后一定按时支付抚养费，尽到做妈妈的责任！”被执行人钟某惭愧地说。近日，郑州市中原区人民法院通过柔性执行成功执结一起抚养费纠纷案件，被执行人解开“心结”主动给付了拖欠的抚养费，既维护了未成年人的合法权益，又唤回了缺失的亲情。

2020年11月，钟某与李先生协议离婚，双方约定8岁的儿子小帅跟随父亲李先生共同生活，母亲钟某每月支付1000元抚养费。但离婚后，钟某一直没有支付抚养费，李先生以儿子小帅的名义诉至法院。经法院调解，双方达成协议，约定由钟某支付2020年12月至2021年11月的抚养费12000元，自2021年12月起每月支付抚养费800元，至孩子年满18周岁时止。刚开始，钟某还能每月按时支付，但后来钟某便以种种理由推脱。无奈之下，李先生向法院申请强制执行，要求钟某支付儿子10个月的抚养费8000元。

案件受理后，执行员潘雨对案件情况进行了梳理，考虑到抚养费案件是涉民生案件，而且当事人之间是亲子关系，后续抚养费给付的周期还很长，如果处理不当，不仅影响当下抚养费的执行问题，还会影响后续抚养费的给付问题，进而也会影响未成年人的学习生活，所以执行员决定采取柔性执行的方式督促被执行人尽快履行。

执行员潘雨首先尝试通过电话联系被执行人钟某，但一直未能接通。同时，执行员还通过网络查控系统查询了钟某名下的财产情况，经查询，发现被执行人钟某名下有一套房产和小额银行存款，但银行存款不足以支付本次申请执行的抚养费。根据这些情况，执行员初步判断被执行人钟某具有一定的履行能力，关键还是要找到被执行人本人。于是执行员调整了执行方案，集中精力寻找被执行人。在多番走访、打听后，执行员终于见到了被执行人钟某。沟通中，钟某解释自己已经再婚，目前在家照顾刚出生不久的孩子，所以才没有接到法院的电话；自己现在全职在家，没有收入，并非故意拖欠小帅的抚养费。

听完被执行人的解释后，执行员首先从亲情的角度耐心细致地劝说被执行人，希望她从有助于小帅健康成长的角度多考虑问题，不要因为重组家庭而忽视对小帅的关爱。其次，执行员还从法律角度向被执行人进行了释法说理，告知其父母对未成年子女的抚养义务是无条件的，是无法推卸的；同时，还提醒她履行生效法律文书确定的义务也是诚信守法的重要表现，拒不履行义务将承担相应的法律责任。

在亲情的感化和法律的威慑下，钟某意识到了自己的错误，表示将按照调解协议支付抚养费，也会努力尽到母亲的责任，有时间会多关心关爱儿子，弥补儿子缺失的母爱。考虑到钟某的实际情况，在执行员与小帅的父亲李先生沟通后，李先生同意给钟某一些时间筹钱。

一周后，钟某主动给付了拖欠的抚养费8000元，并保证以后一定会按时支付抚养费。至此，该案圆满执结。

“执行不仅需要‘力度’，有时还需要‘温度’，特别是在家事案件的执行过程中，不仅要实现‘案结’，更需要打开当事人的‘心结’，这样才能让群众顺心、放心、舒心，才能真正实现案结事了人和。”执行局负责人任留柱说。

文字作者：穆童  校对审核：王新  供稿单位：郑州市中原区人民法院