随着司法体制改革的深度推进,需要完成的司法公开事项越来越多,辅助人员的工作量也在与日俱增,工作起来往往比较被动。同时辅助人员大多是一些聘用人员,人员流动性很大,这些“职场小白”们更需要花费很长的时间才能初步适应。如何解决这一系列的问题,如何将这些细、碎的工作进行规整,帮助大家缕清工作思路、提高工作效率。针对这一系列的问题,新乐法院审管办主任提出了“清单”式工作思路,审管办按照此思路进一步制作了“书记员工作清单”。 一、工作主动化 新乐法院审管办按照从立案到结案的整个案件流程走向,将每一个步骤需要书记员操作的内容及操作方法进行列明并配以操作截图,这样就简明又形象。这样每个人在每个阶段的工作目标就很清晰,按照清单内容及规定时间完成规定动作就可以了。书记员的工作就从以前的“手忙脚乱,被动应付”变为了“有条不紊,主动出击”。 二、学习简单化 绝大部分的书记员都是临时聘用人员,人员流动性很大。以前对于新招录的书记员人员大多采取集中培训或者团队内部“传、帮、带”的形式帮助其尽快掌握业务技能,这样适应起来周期较长,影响了整个团队的工作效能。有了“书记员工作清单”以后,这些“职场小白”们就可以按照清单上的工作事项按部就班的完成,逐步适应,不影响团队的工作效率。
三、工作高效化 河北省高院及石家庄市中院都会定期对各基层法院的各项数据进行考核,审管办在掌握问题数据以后再反馈给各团队,各项工作一直处于一种“补漏洞”的状态。按照清单式工作方法,所有的工作都试先列明,操作方法都统一、规范,书记员按照清单内容操作,做到了防患于未然,极大提高了工作效率,有利于提升审判质效。 新乐法院审管办还将对“书记员工作清单”持续进行完善,根据工作需要不断充实其内容,逐步形成更加丰富、完整的《书记员实务技能手册》,并将此推广到其它岗位,让小清单,发挥大作用。新乐法院审管办 崔亚伟
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