今年来,大田县人民法院以加强司法“窗口”建设为突破口,积极塔建服务平台,不断拓宽服务范围,进一步把便民、利民、为民落到实处,赢得广大群众的一致好评。 在推进司法“窗口”建设进程中,该院深化立案、信访“窗口”便民设施建设,实行立案、信访、导诉、收费、咨询等“一站式”服务,倾力打造服务性“窗口”的升级版。全面实施登记立案制,加强立案指导,畅通信访渠道,增设电子显示屏和外网触摸屏,及时发布立案受理程序、诉讼风险告知、收费标准、开庭公告和申请再审案件等信息。积极推行“多渠道”立案,对书写有困难的当事人允许口头立案,对行动不便的孤寡、病残者,提供上门立案、网上立案等服务。建立远程视频接访系统,为上访群众提供反映诉求和解决问题的“直通快车”,实现“内外互通、上下联动”,创新和拓宽了信访渠道,完善诉求表达机制,降低群众上访成本。(福建省大田县人民法院)
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