前几天在网上看到了一篇关于基层工作者日常工作的一天,深有感触。在基层工作中,我们面对的是最广大的人民群众。作为一名基层工作者,如何才能在基层中做好本职工作?
首先,我们需要端正态度,严格要求自己。我们要坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大以及十七届三中全会等重要会议精神,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,拥护“两个确立”,牢牢把握正确的政治方向。并且要经常阅读有关党建、及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解。我们还要学习我们的各项规章制度,严格按制度办事。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,通过不断增强学习,增强自身党性,不断提高政治理论水平,丰富业务知识,树立大局意识和全新的发展观念。
其次,寻找适合的工作方法。我们在基层面对的是最广大的人民群众,需要我们掌握正确的工作方法来开展工作。他们大多数人质朴、善良,我们基层人员不能让老百姓面对的是一副副面无表情的冰冷脸,我们应该摆正自己的位置,用我们的笑脸与人性化的服务,让老百姓放下心中的迷茫与芥蒂。他们大多数人可能学历不高,所以需要我们多用口语化本地化的表达方式,多一些耐心,那些政策法规,一次不行,就讲解两次,直到群众能接受此事,配合相应工作。与群众沟通要真心真意,态度友好,拉近我们基层服务人员与人民群众的距离,让人民群众感受到我们的热情和真诚,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
最后,多做实际工作,为群众办实事,做好事,关心群众的切身利益。基层工作者只有从群众利益出发,事事为群众着想,全心全意为人民服务,始终坚定一个服务理念“宁可自己麻烦百次,也不让群众为难一次”,才能在工作中保持初心。我们要把解民忧、暖民心作为工作的着力点,切实解决好事关群众切身利益的热点难点问题,把带民富、惠民生作为工作落脚点。
我们基层工作者要坚持学习,不断积累知识,不断完善自己,克服自身不足,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,从群众中来,到群众中去,使自己成为一名合格的人民公仆。
李丽坤 晋州市总十庄镇政府
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