近年来，随着科技的飞速发展和智能手机的普及，网约车行业迅猛崛起，成为现代都市交通的主要组成部分。然而，在这个数字化时代的背后，我们也不能忽视一些老年人的困扰和痛苦。记者在北京街头采访了几位老人，他们表示对现场招手打车的难度感到无助，怀念过去出租车招手就停的时代。这种情感引发人们深思，如何平衡科技进步与老年人的生活需求，是一个亟待解决的问题。
首先，我们要理解老年人对于现场招手打车的困扰。随着城市化进程的加快，交通拥堵和停车难成为老年人出行的主要难题。尤其是那些不熟悉使用智能手机的老年人，面对网约车软件的复杂操作和预约等待时间，往往感到束手无策。他们更习惯于简单直接的方式，认为出租车招手即停是便捷与效率的象征。因此，老年人对于现场招手打车的失落情绪可以理解。
然而，我们不能因为怀旧而停滞不前。科技发展的目标之一就是为人们提供更高效、便捷的生活方式。网约车的出现，无疑给出行带来了革命性变化。通过手机软件，乘客可以实时叫车、预约车辆，并了解司机信息和价格等重要信息。这种模式不仅缓解了交通拥堵，减少了污染排放，还提供了更多的选择和竞争，降低了出行成本。对于那些独居老人或者行动不便的老年人来说，网约车更是一种宝贵的解决方案，让他们能够方便、安全地到达目的地。
面对老年人对于现场招手打车的困惑，我们不能简单地把责任推给他们。相反，我们应该积极探索解决方案，让科技进步造福于每一个人。首先，政府和相关部门应加强对于老年人的科技培训和普及工作。开展针对老年人的手机使用教育课程，帮助他们学会使用网约车软件等新兴科技。此外，网约车平台也可以通过改进界面和操作方式，更加贴近老年人的需求，提供更友好、便捷的服务。
除了技术手段，社会各界也应该关注老年人的出行需求，为他们提供更多的选择。出租车这种传统交通工具在发展中也不能被遗忘。政府可以通过制定合理的政策，鼓励并规范出租车行业的服务质量。同时，互联网和传统出租车的结合也是一个值得尝试的方向。比如推出“在线打车”平台，将传统出租车与网约车有机结合，提供更加灵活且便利的服务。
在数字化时代，科技进步带来的便利和改变是无法阻挡的趋势。然而，我们不能忽视老年人的困扰和情感需求。平衡科技与人性，让每个人都能享受到科技发展的红利，是我们应该追求的目标。政府、企业和社会各方应共同努力，在科技进步的同时，关注老年人的生活需求，为他们提供更好的出行选择和服务。只有这样，我们才能实现科技进步与社会和谐的共同发展，让每一个人都能够分享到现代生活的美好。

作者：马天旭  职务：燕赵北大街社区工作人员