以诉讼服务中心、诉调对接中心、执行指挥中心为基点,与人民法庭、法官便民联系点、行政机关、乡镇街道、行业协会、社会团体等建立的“N”个诉调对接服务站点联动,形成辐射县直、乡镇、村居的诉调对接大网络。今年来,安徽和县人民法院全面延伸审判职能,优化资源优势,有效搭建“3+N”矛盾纠纷化解平台,为维护当地社会的和谐稳定作出了积极的贡献。 7月初,该院乌江法庭受理一起赡养纠纷案件。一位90岁的老妇,因腿部受伤致行动不便,但其3个儿子均不管不问,老人的饮食起居无人照料。万般无奈之下,老人一纸诉状将3个儿子告上法庭。乌江法庭庭长张先锋随即和当地司法所及龙山村委会取得联系,与村干部一起赶到原告居住地实地了解情况,并现场将原告的两个儿子传来进行调解工作。张法官和村干部对他们晓之以理、动之以情,原告的两个儿子很快同意赡养老人,一起纠纷得以迅速化解。 “既然是到村开庭、上门办案,就不能太拘泥于法律,要善于借力,村民晓之以情理,村干部晓之以事理,法官晓之以法理,情、理、法融合,多管齐下,纠纷更容易迎刃而解。”张先锋一语道破了乡村纠纷的化解秘诀。该起赡养纠纷案件中,乌江法庭有效地借助行政部门和基层村民组织的力量化解矛盾纠纷,处理方式契合群众的生活实际,是调解成功的关键。 该院在稳步推进“3+N”矛盾纠纷化解平台建设的同时,注意根据当地民俗风情及地域特点,注重发挥社会多元调解组织力量,积极利用亲缘和地缘关系,总结出了“趁热打铁法”、“冷却处理法”、“耐心引导法”、“合力调解法”等一系列符合乡土社会特点的调解方法。今年上半年,该院民事案件以调解、撤诉方式结案达938件,调撤率达68.2%。(安徽省马鞍山市中级法院)
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