作者：田松禾     高山镇党政办

    为迎接“五一”小长假，使游客到洋山河景区玩的开心、玩的放心、玩的舒心，高山镇超前谋划，积极部署，“全员”出动，设置四小组为游客提供全方位服务。
    道路交通疏导组，为游客“管理”好车。由于景区基础设施、服务功能尚不完善，给接待游客带来巨大压力，为解决好游客车辆停放问题，设立道路交通疏导组，重点在景区门口、危险路段进行路查路检，有序疏导拥堵车辆，正确指引游客车辆统一停放。全力负责景区游客车辆管理，保障303省道畅通，进一步加大违规驾驶检查，在服务好游客时也保障好游客安全出游。
    安全秩序执勤组，为游客“保护”好身。洋山河景区属于AAAAA级景区，著名的景点有美人峰、鹰嘴岩、洋山河大峡谷、傩仙洞、桥上天坑、地缝等，但因景区正在开发打造中，部分景点尚未打造完成，为保障游客安全，特设置安全秩序执勤组，针对危险景点分派专人蹲点，维护安全秩序，做好游客服务和景点讲解工作，严防安全事故发生，全力做好应急事件处理及游客有序疏散工作，在保障游客生命财产安全的同时提醒游客文明出游。
    志愿服务组，为游客提供后勤保障。随着游客数量增多，为满足游客需求，使游客高兴而来，满意而归，设置志愿服务组，负责游客咨询服务工作。用真诚、热情、优质的服务接待游客，树立景区形象，提升景区品位。以服务带动游客消费，促进经济增长。
    景区巡逻组，为游客解决后顾之忧。由于景区占地面积较大，景点与景点之间直线距离较远，为保障游客在景点往返途中安全、需求等，设置景区巡逻组，为游客提供移动式服务点，解决游客后顾之忧。同时加强治安巡逻，确保景区内和谐稳定；进一步增强服务意识，将服务链前移，在游客最需要帮助的关键时刻把服务送到点、送及时、送到位。
    在此次“五一”游客接待安排部署中，该镇始终坚持服务至上，用服务理念实现自然景观与人和谐相处，始终做到守土有责、守土负责、守土尽责，为游客提供全方位服务。