为进一步发挥小微权力“监督一点通”平台监督作用，打通为民服务与群众监督的“最后一公里”，金寨县槐树湾乡响山寺村采取多种举措夯实筑牢小微权力“监督一点通”平台推广应用工作。

一是强化培训，提升干部专业性。今年以来，每月召开小微权力“监督一点通”平台宣传推广工作培训会，培训会上主要针对平台相关业务操作作深入细致的讲解，参训人员认真仔细听讲做笔记，会后大家探讨咨询日常工作过程中遇到的业务问题。会后村书记组织各包片干部熟悉小微权力“监督一点通”平台中投诉管理、信息公示网页，同时也对上月公示内容进行审核。

二是加大宣传，提升村民知晓率。为扩大宣传效果，响山寺村两委、响山寺村新时代文明实践志愿服务队、网格员联动齐发力。通过微信群、朋友圈转发小微权力“监督一点通”平台宣传图文，通过在村公开宣传栏、显示屏、超市小卖铺、快递点、醒目交通路口张贴宣传海报、条幅，营造浓厚宣传氛围。另一方面，组织包组干部、网格员以及志愿者“送码上门”并担任“讲解员”，现场“点对点”讲解具体内容，把平台的实施意义以及服务事项、办理条件、运行流程等讲清楚讲明白，正确引导群众参与监督。

三是强化责任，提升制度约束力。建立党支部统领、村干部引领、网格员带领的三级网格，形成主体在村、延伸到组、落实到户、宣传到人的工作机制，常态化推进小微权力“监督一点通”平台宣传推广工作。

下一步，响山寺村将持续推进小微权力‘监督一点通’平台宣传及公开公示工作，重点监督投诉办理全过程，确保群众投诉件件有回声，件件有落实，进一步提高群众满意度。

金寨县槐树湾乡人民政府张润