《辞海》中对形式主义一词的解释：片面追求形式而忽略内容的一种形而上学的观点、方法和作风。习近平总书记对此鲜明指出：“形式主义实质是主观主义、功利主义，根源是政绩观错位、责任心缺失，用轰轰烈烈的形式代替了扎扎实实的落实，用光鲜亮丽的外表掩盖了矛盾和问题。”

随着移动互联网不断发展，生活工作越来越离不开网络，这既顺应时代，也提升治理能力。然而，一些地方错将手段当作目的，为数字化而数字化，背离了发展数字政务的初衷，影响了数字化改革的实效。

杜绝指尖上的形式主义，一是减轻基层负担。有些地方关注回复消息的速度，不看解决问题的程度，看线上留下的痕迹，不看干事创业的实绩。基层工作任务多，压力大。“上面千条线，下面一根针”是基层最真实的体现，而这种“指尖上的留痕主义”，是形式主义的变种，无疑增加了基层负担，必须加以警惕，及时遏制。解决这种“指尖上的形式主义”，要压缩留痕考核，一个软件能解决的问题就用一个，内容相同的不再重新打卡，让基层工作不被手机困扰。坚持集约高效、便民减负，刹住通过数字化手段变相加重基层负担的歪风邪气，减少基层干部在数字时代的无谓劳动，才能让求真务实的正气蔚然成风。

杜绝指尖上的形式主义，二是加强思想建设。干部需端正自身的政绩观，牢记“让群众满意”这个出发点。工作的过程固然重要，但重要的还是结果和人民群众的获得感。痕留得再好，事情没解决，群众依然不会满意。因此，要将人民群众的需求放在首位。工作如果没实效，过程再热闹，群众也不买账。干部必须实事求是、真抓实干，时刻把人民答应不答应、满意不满意、高兴不高兴摆在首位，用行动说话，把实事做到百姓心坎，切实提高群众的满意度、获得感、安全感。

杜绝指尖上的形式主义，三是畅通反馈渠道。主动发现问题，并将其纳入群众监督范围，发现一类解决一类，不拖延、不犹豫；坚持实事求是、求真务实，从实际出发谋划事业和工作，注重系统性、科学性、合理性，谋求长远发展，坚决杜绝虚报浮夸，搞“数字政绩”“虚假政绩”；对可能出现的新问题新现象尤其要保持警觉，拿出更多务实举措。不断遏制形式主义的反弹回潮，铲除形式主义滋生的土壤，整治才能见到真正成效。畅通投诉与反馈的渠道，积极监督和反映形式主义问题，创造出一个良好的工作环境。

指尖上的形式主义之弊非一日之寒，从根子上消除指尖负担也非一日之功。整治形式主义永远在路上。要驰而不息、重拳出击，刹住歪风邪气，让广大干部有更多精力抓落实，为强国建设、民族复兴提供坚强作风保障。

冯时 石家庄市新乐市发展和改革局