——封龙社区以“温暖社区，细微之处见真情”赋能社区正能量稳步发展

回想当初那一次次的核酸、一次次的抗原、走访入户，铜冶镇封龙社区每天都有一抹抹红在忙碌着，这红色的身影就是我的同事们。每天都在社区的各个小区，各个楼层角落忙碌着。社区工作从不被理解到欣然接受，从心里逆反到主动加入，这鲜明的转变温暖着自己也感染着他人。社区是社会最基层的组织，虽然在组织中的层次不高，但对于社会的稳定发展却是具有重要的作用，可以说没有社区的稳定就没有社会和国家的稳定。对于人员构成日益复杂的社区来说，补充新鲜的血液，凝聚新的力量打造社区治理中的“新名片”是尤为重要的。

封龙社区是一支非常优秀的队伍，其成员在社区书记的带领下秉持以爱心、耐心、恒心的服务理念和工作态度来创建社区工作的新高度。

封龙社区推行“一个电话，服务到家”创新理念。网格员信息电话统一张贴到每个单元口。网格员每日在网格内巡查，只要一个电话，就可以马上服务到家，解决一些行动不便老年人，残疾人等办理医保养老认证等业务需要。

封龙社区利用网络平台，建立微信服务群。网格员在入户走访时，要求居民加入网格员微信，保证了微信电话不会变更。网格员通过微信平台宣传一些政策法规，便民措施，让居民第一时间了解社区活动信息。确保信息能上传下达，努力做到不漏一户，不漏一人。

墙上的“弘扬党的红色精神，帮贫助残心系百姓”、“为民生保驾护航，抗疫情勇担当先锋”这一面面锦旗就是一面面镜子。

在这里了解到同事边洪坤、王莎等人的事迹。内心感动之余也佩服不已，她们却说，这都是很正常的事情，每一名工作人员都是这样，以爱心温暖民众、以耐心调解邻里、以恒心对待工作，日常中一遍一遍的梳理自己所负责的区域中的人员和事务。例如：哪一家有行动不便的老人，哪一户有频繁出差奔波的业主，这个小孩儿是哪一家的，出现了生面孔会第一时间了解到等等。对于社区业主发自内心的感谢和支持，同事们只说了一句话：我们的工作得到认可，再苦再累也是值得的。

细微之处见真情。不只是挂在嘴上说说的，生活中的琐碎之事贯穿着社区工作的每一天：为独居老人们购置药品、买药送药、提油扛米、每日主动关心患病人员的身体健康情况、温暖一个社区，要先暖热了居民业主的心。

有时每天报以一抹微笑，一句问候，一次举手之劳，一件微小之事，坐下谈谈心。做到居民有需求社区就得有回应，只有把群众的问题解决好群众才会发自内心的信任和支持。实实在在为居民服务好，办好事，得到居民打心底里的信任。努力提升辖区居民的幸福指数，实现社区服务管理“零死角”。

打造社区“新名片”，要打造温暖社区首先要温暖人心。社区是党和政府联系群众的最后一公里，如何把党的方针政策落实到老百姓中去。我们将以崭新的积极面貌，全新的队伍建设，弘扬红色社区精神。习近平总书记指出，“一个国家治理体系和治理能力的现代化水平很大程度上体现在基层”。封龙社区因地制宜，因情施策，和贯彻“以人为本 服务居民”的宗旨，努力把社区建设成群众满意、幸福和谐的大家庭，做好封龙社区的“新名片”。