“没想到，小网格还真能发挥大作用。”家住四季花城的王大娘感慨地说：“我们小区楼下种植了藤蔓类的植物，天一热虫子就顺着藤蔓爬到屋里。我不经意的给网格员小郑说了一下，当天就有社区和物业的工作人员前来督促整改。”

网格化管理是创新社会治理的新思路、是解决基层问题的新途径、是响应群众的新要求。一张“网格”助力基层治理。

一张网格，党建引航。坚持党建引领，将党支部或党小组建在网格上，加强党对网格化服务管理工作的领导。党员进社区亮身份、亮承诺、悬挂党员家庭户标识、担任网格信息员活跃在街头巷尾、田间床头，通过党员网格志愿服务队，切实加强基层微党建，实现了支部建在网格上，党员走在网格中。专职网格员对辖区内人、地、事、物、组织五大要素全面采集数据，通过走家串户、联络邻居、了解情况、管理微信群、深入基层，融入基层，与百姓打成一片，闹成一片，做到及时传达党委政府声音，收集群众诉求。

一张网格，协调联动。多方力量确保了问题交办第一速度。横向实行县（区）、镇（社区）两级中心平台与同级综治中心、便民服务中心、多元矛盾化解中心，县（区）网格化服务平台与县直相关职能部门执法平台，镇（社区）分中心平台与相关股室及综合执法队统一联网，合署办公。编织了一张纵向贯通上下、横向连接各方的信息化大网。网格员发现并上报问题、坐席员即时依次进行分解交办。相关职能部门、相关股室及综合执法队N个平台坐席员接收办理。实现网格事项处理各平台无缝连接，一网限时通办。通过网格员和群众监督，倒逼职能部门加大执法力度。要求职能部门对平台交办问题限时办结。职能部门办理进展情况第一时间向网格员和群众进行反馈，接受网格员和群众监督。

一张网格，全域覆盖。将党建、社会治安、城市管理、市场监管、安全生产、生态环境、校园安全等涉及基层社会治理事项，问题隐患信息多个方面全部纳入网格管理。整合各类事项，制定网格事务“一清单”。将涉及基层社会治理事务全部纳入网格服务管理范畴。整合民政社区日间照料、雪亮工程等视频终端的监控系统，实现全域可视，全域可控，全域可调。建设智慧安防小区管控系统，深度利用电子围栏、自动识别等信息技术，及时发现小区内部及周边的异常问题。

把一张“网格”建设作为抓基层打基础的有力抓手，广大群众的获得感、幸福感、安全感明显提升。平安建设成果进一步巩固。社会治理共建共治共享的良好局面进一步形成。

江奕涵  石家庄市高邑县社区办