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2023年8月15日，涉铁纠纷诉调对接中心调解室内：“感谢崔法官，这件事终于从我心里放下了，您真是太有耐心了”案件当事人南宫某某由衷的表达了自己的感激，当庭缴纳了赔偿款，至此案件以原告撤诉定纷止争。这是兰州铁路运输法院审管办自7月份入驻诉调对接中心以来调解的第17起案件，截至目前审管办调撤率达到44.87% 。
 
[案情回顾]2023年2月，南宫某某驾驶客车发生交通事故并负事故全部责任，保险公司代偿后将南宫某某诉至法院，案件审理过程中，考虑到该案事实清楚、证据充分，承办法官崔振鑫组织当事人进行调解，就赔偿及支付问题向双方当事人反复沟通，细致耐心的释法明理，说明利害关系，经过几个回合的调解，双方当事人终于消除芥蒂，当庭赔付，案件撤诉。不厌其烦的沟通和说服，是达到当事人满意，案件调成的关键因素。
习近平总书记指出“法治建设既要抓末端、治己病，更要抓前端、治未病”，为坚持和发展新时代“枫桥经验”，更好的满足人民群众多元化司法需求，切实有效化解人民群众矛盾纠纷，兰州铁路运输两级法院涉铁纠纷诉调对接中心多举措为诉讼调解赋能，积极推动案件诉讼调解工作落实落细，主动延伸服务触角、跟进群众需求，真正践行好司法为民宗旨，让人民群众切实的感受到司法的温暖，为“一带一路”建设提供铁法力量。
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