自开展“重承诺、畅两信、决诉求”专项行动以来，金寨县古碑镇坚持党建引领、主动作为，压实办理责任，力求高质高效，坚持依法依规解决群众诉求与政策宣传解释相结合，促进合理诉求早解决，帮助群众化矛盾、解心结。

讲政策、有温度、情理相融。做好弱势群体的兜底保障是一项难题，需要用足用好政策，温暖民心。该镇余岭村汪某此前在外省工地务工不幸摔伤，需长期卧床，该情况反映至“重畅决”平台后，该镇工作人员及时到该户核查。据悉，该意外事故责任人无能力足额赔偿，且因事故有责任人，不符合医保报销政策，长时间住院治疗让汪某户仅有的部分赔偿也花费殆尽。考虑到汪某户实际情况，该镇民政部门为该户按程序申请低保、组织困难慰问，并积极向县有关部门沟通汇报，争取2万元困难救助资金，牢牢兜住民生底线。

盯时效、盯质量、促进发展。改善乡村基础设施建设是村民的共同心愿，既要有序节约使用资金，也要读懂民生期待、补齐出行短板。该镇宋河村石良居民组有一段土路，长约500米，下雨全是泥水，周边居住5户17人，因项目资金不足，建设计划迟迟无法实施。该镇坚持“重畅决”就是要敢于啃硬骨头、办实事，经多方奔走，争取到乡村振兴衔接资金实施村组道路硬化。在项目建设过程中，该地村民自发平整路基、扩宽路面，在群众的监督下，紧盯时效和施工质量，半个月后，一条崭新的水泥路建成，群众出行更加便利。

听民意、解民忧、疏通堵点。受山区特殊地理环境限制，该镇宋河村下湾组6户群众使用自建小水井引水，因水量有限，加之长期使用管道堵塞，群众生活用水不便。此前，村级组织送水车送水入户，解决燃眉之急，之后，又组织水管员对堵塞管道疏通，用户端自来水水量有所恢复，但水量仍较小。该镇坚持合理诉求解决到位，花小钱，办民生大事，结合饮水问题排查，宋河村此次为该6户群众家里免费更换了入户自来水管，管道更换后，该6户饮水问题彻底解决，在外务工的辜某听闻老家饮水问题解决后，还特地通过热线平台写来感谢信。

做好基层治理，该镇坚持党建引领，着力减存量、控增量、防变量，将“重畅决”作为化解风险隐患、促进社会稳定的有力抓手，为更高水平平安金寨建设贡献力量。（方源）金寨县古碑镇