为积极探索提升基层治理新路径，推动村务管理民主化、规范化、制度化，进一步满足群众需求，提升服务质量。今年来，金寨县古碑镇积极推动落实全省村级“小微服务”试点工作，通过党建引领基层治理为主线，着力打造“服务在一线、满意在一线、示范在一线”的基层便民服务示范点。

坚持党建引领，发挥联动作用。把“小微服务”作为“一把手”工程，成立了由镇党委书记任组长的领导小组，常态化推进、常态化调度。充分发挥党员作用，借助节假日期间群众大量返乡的有利契机，组织党员干部、新时代文明实践志愿者走村入户，通过召开“群众板凳会”、发放宣传明白纸等方式广泛宣传村级“小微服务”。把“小微服务”试点工作与党建引领基层治理“四化三评”工作相结合，通过重新划分网格、成立网格党小组方式，让党员联系到户、包保到户；进一步压实责任，网格党员定期走访农户，了解群众需求，真正做到“群众家中坐，服务网格办”。

健全工作机制，提升服务效率。搭建“六个一”工作机制。通过印发一封信、制作一块牌子、印制一个本子、出台一套制度、完善一套流程、明确一个经办人等措施，规范了全镇“小微服务”流程，夯实了服务基础。建立“0＋2＋4”限时办结服务机制，提高了服务效率，增强了服务意识，提升了群众满意度。建立“一月一评估”跟踪评价机制，将试点工作列为全镇重点工作，纳入镇擂台赛月度考评内容，提升了服务质量。自试点开展以来，全镇15个行政村共为群众提供现场办结服务逾19000件，线上办理办结1028件，均通过服务系统后台完成办理办结；线下申请受理转报265件。

打造服务机制，扩大工作成果。坚持主动服务，变被动服务为主动出击；坚持快速服务，对服务事项限时办结，杜绝“推”“拖”现象；坚持协调服务，让群众少跑路，让干部多跑腿；坚持精准服务，建立特殊群体信息库，提供上门服务；坚持跟踪服务，定期开展抽查回访，及时了解群众的满意度。各类服务机制相辅相成，紧密筑牢为民服务“安全网”。在党建引领上再深化，通过坚持党建带动和体系联动，把帮办代办工作做到群众的家门口、心坎中，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感，坚决打通服务群众“最后一公里”。（袁金钊）金寨县古碑镇