近日，龙井市人民法院成功调解一起损害赔偿纠纷案件，被告当场支付费用，有效化解了双方当事人的矛盾纠纷、节省了当事人的时间和诉讼成本，更是将为群众办实事落到了实处。
2020年4月，原告张某从被告某房产公司处购买了一处房屋，交房验收时原告张某发现房屋的窗户多处出现漏风等质量问题，并在房屋交接单上注明，某物业公司承诺进行维修。2021年，因窗户漏水，导致屋内浸泡，幸好发现及时，物业公司积极进行维修并对墙面简单进行修补，没有造成严重损失。2022年，原告张某发现窗户还是存在漏气现象（双层玻璃夹层中间位置有水汽），反馈给物业后，物业公司表示房屋的窗户属于开发商的建设问题，与己无关，且已过二年质保期，不予维修。故原告张某诉至龙井法院，要求被告物业公司和房产公司对房屋的二个窗户进行维修或更换。
收到该案件后，法官积极与被告物业公司、房产公司取得联系，向其了解基本情况，并建议物业公司积极与原告联系，去现场查看情况、制定解决方案，并告知了开庭日期。开庭当日，原告张某、物业公司、房产公司的工作人员均到法庭，法官在庭审前主持调解，经调解，并结合实际情况，原告张某家漏气严重的一个窗户由房产公司进行更换，另一个窗户情况较轻，由物业公司进行维修，张某也表示同意。但是考虑张某的妻子正在坐月子，不适宜马上修复这一特殊情况，原被告双方各自给制作窗户的商户打电话了解费用后，经友好协商，最终确认由房产公司向原告张某支付4500元新窗户费用，由原告张某在合适的时间，自己找人进行更换，原告表示同意，被告当庭微信转账，原告当庭申请撤诉。至此，案结事了。
为切实保障当事人的合法权益，龙井市人民法院努力将矛盾化解在庭审前，探索多元化纠纷解决途径，切实为群众办实事，努力做到案结事了、人和。行政（综合）审判庭 翟丽娜