为深入贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，突出“源头预防、非诉挺前、多元化解”的解纷理念，5月20日，港口区法院在中国工商银行防城港分行设立金融纠纷调解中心驻工商银行工作站暨金融纠纷诉源治理工作站。港口区法院党组成员、副院长李明娟、立案庭庭长宁菲、工商银行防城港分行副行长王锋、信贷与投资管理部（法律事务部）负责人陈广城、银行卡中心支行负责人王隽等共同为驻点工作站揭牌。
随着各大金融机构不断入驻，港口区金融主体活跃度日渐增强，金融纠纷数量亦不断增加。因贷款买房、融资担保等引发的金融借款合同纠纷和追偿权纠纷，是近几年新增且激增的热点。驻点工作站的设立，将法院、银行、专业化调解组织三方并联，由法院特聘的调解员在工作站直接现场调解银行与银行卡用户之间的金融纠纷，争取通过行业性专业性的调解将金融纠纷化解在前端。若达成调解协议还可根据双方当事人的申请网络连线法官，在线审查司法确认，通过“金融机构驻点特邀调解+在线司法确认审查”的模式提高效率，优化资源配置，节省成本，实现“一站式”解决金融纠纷。
揭牌仪式当天，金融纠纷调解中心的调解员对3起信用卡纠纷案件进行了调解，并全部调解成功，首战告捷。此3起案件在立案前，由港口区法院立案庭将案件委派给调解员进行调解。前期，调解员通过电话、微信等形式组织银行和银行卡用户进行调解，促使双方达成了初步调解协议。揭牌仪式后，调解员邀约双方到工作站面谈，经过一个小时的协商，双方最终达成调解协议，在驻点工作站现场的立案庭庭长宁菲、法官助理马如月对调解协议进行审查，确认无误后当即对该3份调解协议出具了司法确认裁定书，实现了当天立案、当天调解、当天出具法律文书，极大地节省了双方当事人的时间成本、金钱成本。
港口区法院一直高度重视对金融行业领域多发易发矛盾纠纷的化解工作，积极与行业主管部门共同研究诉源治理渠道。自2022年2月8日港口区法院金融纠纷调解中心成立以来，在短短三个多月的时间里，金融纠纷调解中心收案300余件，通过金融纠纷调解中心调解成功15件，经做工作撤诉30余件，有效地把矛盾纠纷化解在诉前。
金融纠纷诉源治理工作站的成立，是港口区法院坚持和发展新时代“枫桥经验”、构建诉源治理新格局、推进市域社会治理现代化的重要体现。下一步，港口区法院将以此次挂牌成立的金融纠纷诉源治理工作站为契机，积极探索开拓金融纠纷快速化解新途径，满足人民群众高效、便捷、公正的多元化司法需求，为优化辖区金融法治环境提供更优质的法律服务和司法保障。作者：广西防城港市港口区人民法院 马如月、陈海华