近日，二名特殊的当事人来到芜湖经济技术开发区人民法院诉讼服务中心，大厅值班人员主动向前询问其是否是前来立案的，但是他们却一言不发，用双手在比划着什么，但是值班人员看不懂，也无法交流，初步推测他们是聋哑人。

立案庭导诉人员见状便上前，通过在纸上书写、在手机上打字的方式，为当事人提供一对一服务。通过一番交流后，导诉人员了解到这是一起民间借贷案件。聋哑人张某与胡某系同事关系，张某于2021年9月通过微信转账的方式向胡某借款1600元并出具借条二张，但胡某至今未还，故张某前来法院起诉胡某。在了解了张某诉请后，导诉人员将其引导的立案窗口进行立案，立案窗口干警通过手势和手机微信聊天方式详细告知了张某起诉所需要准备的材料，包括起诉状以及相关转账记录等证据。由于张某室第一次来法院起诉，不会书写诉状，导诉人员便向其提供了起诉状模板，还帮忙打印了微信转账凭证等证据材料，从起诉到立案全程不到一小时，让张某深切感受到了经开区法院的司法人文关怀。

一张纸、一支笔、一部手机，在法院与特殊当事人之间搭起了沟通的桥梁，让聋哑人也能“听”到法律的声音，受到法律的关怀。经开区法院工作人员用细心耐心的工作态度服务弱势群体，以实际行动为人民办实事，让人民感受到法律也是有温度的。芜湖经开区法院 王晶雅