疫情防控工作期间,北安法院立案庭法官开启网络立案、审核、调解、审判一条龙便民服务,近日,通过受理网络立案,网络调解,化解了一起离婚案件的抚养权益纠纷。 原告在“黑龙江移动微法院”网上立案后,北安法院立案庭法官第一时间接案,并立即与原告进行沟通,了解到原、被告婚姻期间对一对双胞胎女儿抚养权益产生纠纷,双方对获得女儿的抚养权争执不下,矛盾逐渐升级。立案法官在征得双方当事人同意后,及时通过网上开庭进行调解,从有利于孩子成长的角度出发,结合孩子的生活、教育环境,动之以情,晓之以理,耐心分析、用心调解,尝试将双方当事人调和,但双方都坚持离婚,通过法官调解妥善解决了双胞胎的抚养权益。 受疫情影响,全省法院诉讼服务中心处于关闭状态,无法进行现场立案,当事人只能通过网络进行立案,在疫情防控工作期间,北安法院开启了案件快立、快送、快审的快捷便民模式,立案庭每天至少两名法官在线解决网上立案问题,接听当事人咨询电话,解决当事人诉求,平均每天在线上处理网上立案26件,接听当事人咨询电话41个。在网络立案审核过程中,无论案件审核通过或驳回,均立即与原告进行沟通,并告知后续流程或完善相关手续,最大限度地满足当事人的诉求。
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