满城烟花报新春，全域飞燕促井喷。春节期间，全市旅游市场有序，旅游产品丰富，节庆活动多彩，市场秩序井然，旅游接待人次和旅游综合收益实现双丰收。全域旅游“处处是景”、旅游市场“井喷式”增长。据市假日办统计数据测算，春节黄金周全市接待游客 436.11万人次；实现旅游总收入26.29亿元。成渝城市群、长中城市群、长株潭城、黔中城市群周边客源地游客占全市接待量的43%以上，长三角、株三角城市群的游客占全市游客接待量的13%以上，本市游客占44%左右，自驾车游客占80%以上。

武警官兵在梵净山景区购票现场维护秩序

    “行之顺心”个性化定制服务春运需求。春节假期全市交通运输迎来高峰，各客运部门及时调度，增加运力，确保各客运班（车）次满足进出游客需求，客运站通过增加自动售票机、送票上门服务活动，实行“点对点”服务，将春运服务工作做到校园里、乘客家里，随时为学生和电话、团体购票旅客提供服务。本次春运客运站还新增“私人订制”，主要为凌晨抵铜的旅客，推出个性化服务定制客运班车，方便旅客及时抵达各景区景点。铜仁凤凰机场加大了旅游交通等基础设施建设，开通了19个客源地航班航线。同时，交通部门加强了对运输工具的安全检查力度，确保运输安全，碧江、德江等县道路运输局早组织、早计划、早安排春节黄金周道路运输安全保畅工作，12月下旬起，持续对各道路运输客运企业、站场、维修企业、驾培企业开展国庆节前安全生产大检查。各区（县）积极组织开展春运“情满旅途”“暖冬春运”活动，依托各交通点，组织志愿者，为过往群众提供指路、饮水、急救药品等便民服务。

     “住之安心”旅游客栈提供安心之旅。全市各县大力改善食宿条件，新建了一批旅游客栈。印江县、德江县、玉屏县、沿河县、思南县纷纷以乡村旅游景区景点建设为重点，打造了各具特色的3A级景区和星级园区。其中，松桃县高标准建设“城在景中、景在城市”的“松江画廊”“九龙湖”“桃花源”景区等18个重点旅游项目。铜仁市定期对酒店、饭店、旅店（客栈）等经营主题进行大排查，加强对从业人员服务技能、职业道德、文明礼仪等方面的服务质量监督，通过媒体公布投诉电话和网络意见征集渠道，快速受理和处理旅游投诉意见，让旅客真正得到高品质的旅游服务。(铜仁市文明办)

杨同光副市长在市旅发委周慈主任陪同下开展节前旅游安全和市场秩序检查

   “食之放心”食安景区为旅游添光放彩。为了保障2017年春节期间食品药品安全，铜仁市食品药品监督管理局结合实际，突出重点，严把关卡，务求实效，积极组织检查组认真在全市范围内开展春节期间食品药品安全检查工作。江口县依托梵净山、寨沙侗寨、亚木沟等景区，打造成为全省旅游景区食品安全样板，在旅游景区实行“三集中”、“三到位”（集中经营场所、集中服务监管、集中培训指导；环境整治到位、操作规范到位、消费维权到位），在全省起到示范带动作用。国庆期间我市各旅游景点“土菜馆”、“农家乐”等餐饮场所异常火爆。  

     “娱之开心”节庆活动丰富多彩。为丰富节日期间文化旅游生活,营造祥和、欢乐的节日气氛，我市制定了“记住乡愁·情动年味”为主题的“美丽梵净山·铜仁过大年”活动方案。春节期间，我市各地以“乡愁”为记忆，年味浓郁、体验性高、互动性强的过大年系列活动陆续续开展，吸引大量游客汇聚铜仁。碧江区“大明边城赏灯会”，恐龙园大型儿童游乐场项目的推出，梦幻锦江土家山歌王与游客的“山歌大对唱”，百花渡“冰雪世界冰雕展”等，成为碧江旅游亮点，吸引湖南湘西、怀化及省内等地50多万名游客纷至沓来。万山区“丹砂古镇游园会”、九丰农业博览园景区“美人鱼与海狮秀”活动，仁山公园美食灯会，给万山新春添彩。江口县举办登金顶祈慧福、贺新春美拍乐以及“寨沙侗寨打侗年纾乡情”等活动，吸引了30多万名游客参与互动。松桃苗王城景区免费对游客开放，“苗乡过大年，醉美潜龙洞”系列活动，增加了苗乡浓浓年味。印江县首届国际灯会节，思南县“相约兽王山、迎新过大年”土家民俗风情国际梦幻灯光艺术节，让游客春节过得更精彩、更嗨皮。石阡县“温泉送健康·毛龙迎新春”系列文化活动，夜郎古泉景区“泡温泉赢大礼”活动，吸引了30多万名游客前往石阡旅游，迎来500多人的台湾旅游团感受“温泉之城•长寿石阡”魅力。玉屏县持续举办“美景汇春”摄影展、“夕阳赞春”老年大学文艺汇演、“激情漾春”潜翔乐队广场文艺演出，为市民奉上一场精神大餐。沿河县新开放的中界狮子山城市农业公园，春节期间吸引20多万人次游客前往游园。

松桃县春节联欢活动现场

印江灯会活动现场

   “购之称心”加强旅游市场监管力度。春节前夕，铜仁市及各区县举办网商“年货节”，共有来自全市内外的近千家企业参加，设有年味、酒水、饮料、茶叶、水果、土特产干货、电商扶贫以及跨境电子商务等展示区，展品丰富名优汇聚，让广大市民和游客能够方便快捷地买到年货商品。同时铜仁市及各区县食药监局、市场监督局大力开展了“购之称心”专项整治行动。检查以各集贸市场、超市、食杂店及景区沿线为重点检查区域，以突出查处无照经营、不按规定亮照经营、价码不清、虚假宣传等基础工作为重点。围绕放心肉、放心奶、放心菜、放心粮油等大众消费重点食品，在全市范围内先后开展了肉及肉制品、凉菜制售、小餐饮店、旅游景区餐饮服务食品安全、非法添加和滥用食品添加剂、盐业市场、酒类市场、桶装水、冷冻肉制品、成品油等专项整治，为市民和游客“购之称心”提供保障。

年货节现场

   “游之舒心”提升服务质量乐享旅游。铜仁市乡村特色游受到广大游客的青睐，特别是“美丽梵净山·铜仁过大年”活动的全面展开，吸引了广大游客积极参与城市休闲、乡村休闲、文化休闲、度假休闲、养身健体等活动，促成旅游消费新热潮。春节期间，铜仁市不仅传统旅游景区景点娱乐项目丰富繁多，同时还引进了万山海洋馆、碧江恐龙园等滨海发达城市儿童旅游娱乐项目，切实剧增人气。我市充分利用手机短信、微信、微博、网站、电子显示屏等方式，及时发布景区最大游客承载量和实时游客量，让游客避开高峰期错峰旅游。强化旅游智慧服务，全市所有三星级以上酒店、3A级以上景区和游客服务中心等旅游集散地，已实现免费wifi全覆盖。梵净山景区设立了“梵净山景区”、“智游自在梵净山”等微信号，完善了咨询、预订、支付等功能，在景区梵净山景区预警信息发布内增设了扫微信语音导游系统，使游客游览更加便捷。

印江团龙村篝火晚会