为进一步深化多元化纠纷解决机制工作,新乐市人民法院着力搭建集“诉讼服务、立案登记、诉调对接、涉诉信访”等多项功能于一体的综合服务平台,充分发挥诉调对接中心五大服务功能,规范衔接流程,推进联动化解,实现纠纷解决主体多元化、方式社会化、机制多样化、人员职业化以及“四个更多”的目标。
设立纠纷一体化快速处理中心。将设立诉调对接中心作为多元化纠纷解决机制工作的重要平台,在新建诉讼服务中心大楼,分设诉调指导中心、专职法官调解室、专业纠纷调解室、人民调解工作室、律师调解工作室、诉讼服务网、12368诉讼服务热线工作区,搭建集诉讼服务、立案登记、诉调对接、涉诉信访等多项功能于一体的综合服务平台,实现诉调对接平台从单一平面的衔接功能向多元立体服务功能的转变。 充分发挥诉调对接中心五大服务功能。一是诉前分流功能。在一楼立案大厅设有导诉台和诉讼辅导室,由诉讼辅导法官帮助当事人算好亲情、信誉、时间、经济、风险“五笔帐”,寻求对其更适合的纠纷解决方式。二是诉前调解功能。拟设置六大调解室,分别是律师调解室、住房及建设工程纠纷调解室、金融及保险类纠纷调解室、知识产权纠纷调解室、交通事故纠纷调解室、行政征收补偿类案件调解室。由各类型化、专业化调解组织派驻法院的调解员、专业律师调解员、专职调解法官等对纠纷进行中立评估、诉前调解。三是庭前调解功能。对于登记立案进入诉讼程序的案件,经承办法官审查,认为适合庭前调解的,可以于开庭前召开庭前会议或进行证据交换,以明确案件的争议焦点和适用的法律,促成庭前调解。四是速审功能。经诉前调解未能成功的案件,及时转登记立案。对于事实清楚、争议不大的案件,在答辩期满后,快速审理、快速判决。五是对接功能。与相关行政机关和组织建立诉调对接指导小组,形成有效互动,通过个案咨询、联席会议等方式进行沟通联络,实现纠纷的多元化解。 实现“四个更多”的目标。通过上述功能的发挥,方便当事人诉讼,减轻当事人讼累,积极参与社会矛盾化解,诉调对接“一站式”,服务群众“零距离”,从而实现“四个更多”目标。即:让更多的纠纷以调解的方式解决;让更多的非讼调解协议得到法院的司法确认;让更多的案件实现繁简分流;让更多的案件在处理上实现加速提效。(河北省新乐法院政治处)
|