为服务好石阡县“十一”长假旅游接待工作，坪山乡团委组织志愿服务小分队在尧上民族文化村导询处设立了微笑服务站，为来阡游客提供贴心的志愿服务。

微笑服务站

坪山乡团委早在五一假期来临前，精心筹备，从服务语言、服务态度入手，对6名志愿者进行了系统培训，有效确保了节日期间的服务水平。

节假日期间，志愿者们主要为前来尧上旅游观光、休闲度假的游客提供旅游服务咨询、景区路线推荐、当地自然及人文景观介绍等方面的服务，对每一位前来咨询的游客都给予了耐心的引导和热忱的帮助。同时，“微笑服务站”还准备了茶水、应急药品、针线、手机充电、旅游路线图等相关物品整齐的摆放在服务站台。

志愿者给游客义务讲解

“正是因为有了志愿者这么贴心的服务，不仅让我们感受到了佛顶山得天独厚的生态环境，而且让我们感受到了仡佬族人民的热情，让我们度过了一个轻松愉快的五一小长假”，一位来自浙江的游客在听完志愿者的义务解说后，如是说。

据统计，五一期间，志愿小分队累计发放石阡旅游指南、旅游交通地图、等各类宣传资料10000余份，接待咨询游客30000人次，有效提升了石阡的旅游品牌和旅游形象，得到了来阡游客的一致赞许，让微笑服务站成为了尧上景区一道美丽的风景。(贵州省铜仁市文明办)