----由一次看病经历所想到的

     晚上七点， 宝宝发烧了，急坏了我和婆婆。赶紧收拾东西，抱上孩子往医院赶。门诊已经下班，我们直接到的住院部医生办公室，“哇，这么多人啊！”婆婆喊道。刚到儿科病区，就已经看到从医生办公室排出的长队，先排队吧。可能是因为刚立秋吧，得病的孩子比较多，都是一个孩子跟着两个甚至几个大人，大人们焦急地排队，孩子或哭或闹，整个医生办公室热闹非常，轮到我们，医生一边询问病情，一边在电脑上输入，之后看了看孩子的喉咙，说是咽红，让交点钱先化验血，怎么又是抽血啊！上次发烧来看病也是先让抽血，抽血时孩子哭的厉害，“能不能不抽血，先开个药？”我弱弱的问医生。医生一边在看下一位病人，一边大声地告诉我们（生怕我们听不到似的）“不行，不抽血，我没法开药。”之后婆婆抱着孩子，我拿着大大小小的东西，先交了钱，后到一楼化验处。需刺破右手无名指来采集血，宝宝很疼，大声哇哇的哭，我看到孩子哭的这样厉害非常心疼，眼泪都要流出来了，那医生来了句“你可是摁住他的手啊！”好像我不摁着孩子的手耽误了她的时间似的。孩子哭闹着血终于被采集成功。十五分钟后我们拿着血液化验结果到四楼住院部的医生办公室，医生看了一会儿结果，指着化验单上的几个偏高的数据说“孩子病毒感染”，然后噼里啪啦的开了很多的药。还没等我询问完药怎样吃呢，医生已经在看下一个病人了，或者说我不知不觉得已经被人挤出来了。医生大声且生硬的说药包装上面有说明书，最后医生还不忘加上一句：“药最多吃两天，还不见效只得输液。”
    给一岁的孩子喂药简直是难上难，强行喂了三天的药，病仍不见好转，“要是到医院，肯定得让输液，输液多疼啊，孩子得受多大的罪啊！”婆婆在一旁唠叨着，我心里也在犯嘀咕。老公说要不到XX门诊去吧，好多家长都说那个门诊好。于是我们就慕名到了XX门诊，是位三十几岁的妇女，先询问了些孩子的病情和吃药情况，看了看孩子的喉咙，又看了看医院化验结果，然后询问我们孩子容易不容易喂药，听说孩子不容易喂药，就开了退热栓和几贴膏药，另外两个是喷剂（和医院开的是一样的）。然后就耐心的告诉我们：孩子嗓子里有几粒白色的小丘疹，我开的这个退热栓除了可以退热，还可以利咽解毒的，还有那两个喷剂，一定要给孩子喷，孩子可能闹不让喷，喷药总比病好不了输液强；孩子生病期间最好吃些流食，最好不吃鸡蛋，多吃些水果。医生讲解了很多吃药及饮食的注意事项。之后几天我和婆婆按照医生的嘱咐细心呵护宝宝，宝宝的病终于好了。
    其实，医院和诊所的两位医生开的药都是大同小异，但是诊所的医生能根据孩子的喂药情况来决定是开药剂还是开贴剂，能更好的指导家长怎样喂药更有效，能更多的从患者角度出发，多一些耐心和细心。诊所的医生能给予患者更多的人文关怀，让患者及患者家属感受到了更多的温暖。若每一个医生都如诊所的这个女医生那样给予患者更多的人文关怀，紧张的医患矛盾一定能够有所缓解。
    反之，在法院工作的我们，也要有更多的人文关怀，在回答当事人的疑问时，我们除了给当事人讲解法律规定外，要更好的从当事人的诉求角度有理有据的耐心的对当事人加以引导。在当事人情绪激动时，能俯下身照顾当事人的情绪，让当事人坐下，给当事人递上一杯热水，让其缓解一下心情，耐心听取当事人的讲述，而不是一味的和当事人置气。如果我们给予更多的人文关怀，当事人缠讼闹讼的情况就不会出现，也就离习近平主席的“让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义”就不远了。
    如果各行各业的工作者在工作中都能注入更多的人文关怀，那我们的工作就会更加顺利，就能获得更多的人民群众的满意，我们这个社会就会更加的和谐。
因此，共建和谐社会，请多些人文关怀！