作者：张康 龚彦丹     思县人民法院

    为进一步提高人民调解工作的规范化水平，增强人民调解组织化解社会矛盾的业务能力，充分发挥人民调解员维护社会稳定的“第一道防线”作用，4月3日，上思县人民法院张小明副院长应东兴司法局的邀请到东兴市人民大会堂举办人民调解员业务培训会，近百名人民调解员接受培训。

    培训会上，考虑到参加培训的人员大多来自于基层，短时间的授课无法很好地理解理论知识的特点，张小明副院长别出心裁地设计了一套人民调解员培训的授课内容，以理论知识为基础，真实案例为依托，重点讲解了不同类别的纠纷调解方法，让接受培训的人民调解员都能从对案例的思考与解析当中去掌握人民调解的要点。
    培训会还专门设置了提问互动环节，人民调解员对在日常的纠纷调解中碰到的一些疑难问题进行提问，张副院长一一解答，并分享自己在调解过程中积累的一些经验和方法。
    “此次培训拓宽了我们调解的工作思路，对今后做人民调解工作很有帮助。”培训结束后，一位参训人员说到。