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“余庭长，请等一下，我们村上目前遇到这样一个问题……”，人民调解员培训会结束后，白勉峡镇十字路村人民调解委员会张书记上前向西乡法院茶镇法庭庭长余明书仔细询问到。
近日，余明书庭长带领干警前往辖区两河口镇、高川镇、白免峡镇3个镇为300余名人民调解员开展了技能培训会。培训会上，茶镇法庭庭长余明书详细讲解了人民调解工作流程、调解方式与技巧及人民调解协议书的法律效力，现场展示了人民法院调解平台的使用方法，并就日常生活中常见、法庭受理一审民事案件较多的婚姻家庭纠纷、继承纠纷、民间借贷纠纷、金融借款合同纠纷中的常见争议问题进行了现场普法。
每场培训会结束，人民调解员都会积极留住余庭长的脚步，询问本村遇到的赡养纠纷等法律堵点问题，余庭长均会结合具体案例一一释法答疑解答，让调解员听得懂、能领会、好应用。人民调解员纷纷表示，此次技能培训具有很强的实用性和指导性，今后将把培训中所学、所思、所悟运用到矛盾纠纷化解的实践工作中，切实促进调解工作提质增效。
本次人民调解员法律专业知识暨业务技能培训会取得良好的法律效果、政治效果和社会效果，有力助推了基层人民调解组织对矛盾纠纷的源头化解。西乡法院持续延伸司法服务触角，做实指导调解法定职能，致力培育基层解纷力量，通过集中培训、即时在线指导、常态化交流等多种方式，加强对人民调解组织、行业调解组织的业务指导，促进更多法治力量向解纷源头倾斜，为基层社会治理提供坚实法律支撑和保障。
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