近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强社区工作者队伍建设的意见》，《意见》指出，加强社区工作者队伍建设，事关保障人民安居乐业，事关维护社会安定有序，事关巩固党的长期执政根基，对于加强基层治理体系和治理能力现代化建设具有重要意义。社区是居民共同的家园，从生活环境到文化娱乐，再到养老服务，社区工作者直接面对居民群众，要想办好居民的每一件操心事、烦心事，社区工作者的工作能力显得尤为重要。

深化业务培训，提升社区工作者工作能力。为了积极打造“全科社工”的服务模式，龙泉西社区深化内部业务培训，定期开展业务培训交流会，共同学习，提高每位社区工作者的工作能力，争取由过去的一人一岗专事专办,转变为“一岗通办”模式，即居民群众若有多项业务办理，社工一人即可完成办理。

开展跨区交流，升级社区基层治理能力。龙泉西社区组织社区工作者到新华区西三庄街道浩林苑社区进行交流学习，我有幸被派到浩林苑社区进行跟班学习，学习了他们与居民和物业的沟通方式，业务办理技巧和社区治理模式。在这次交流学习中，我找到了自己的差距，对标对表全面领会全科社工的工作要求。

社区是党和政府联系群众、服务群众的“最后一公里”，加强社区工作者队伍建设，对于提高居民生活品质、提升群众满意度具有重要意义。而我作为一名社区工作者，要坚定政治信念，提升政治素养，提高业务能力，要真正的走进群众，更好服务群众，全心全意为人民服务。