大家好!我是来自于燕赵北大街社区的安素。我今天讲述的主题是:服务基层守初心,砥砺前行践使命。
自从走进社区这个大家庭,我便常常问自己,如此渺小的我工作在如此平凡的岗位,我的使命是什么?从初到社区的新手,锻炼成今天能熟练完成各项任务的专业人员,正是这份为居民服务的神圣使命,让我一直坚守在这平凡的岗位上,用心沟通,用情服务,做群众的贴心人。
社区工作涉及面广,疑难杂事多,曾经多少次在小区排查安全问题,多少次在路上铲冰除雪,多少次因为入户做工作被拒绝,多少次遭遇居民的误解,有数不清的多少次,就有多少数不清的辛劳,但对于我来说,却苦中有乐,乐在其中。乐就在于为居民做好“小事情”,解决“小问题”,促进社会“大和谐”。
今年3月份,七中家属院的污水管道有堵塞现象,严重影响居民生活,接到情况反映后,我们第一时间赶到现场,井盖打开后,一股恶臭扑鼻而来。面对刺鼻的气味,我没有做旁观者,而是站在第一线,立即联系车辆对管道进行疏通。随着管道里的淤泥倾泻而出,居民们都开心的说:下水管道不堵了,我们的心情也舒畅了,感谢社区为我们解决了烦心事。
去年冬天,卫生队家属院自来水管道老化,造成居民用水困难,当时正值寒冬,水压小又造成壁挂炉无法供水,不仅用水难,而且取暖难。群众利益无小事,我们立即联系相关责任单位,多次到现场查看与他们协商解决办法,最终在上级领导的大力支持下,用水问题得到圆满解决。小区居民为了感谢我们的付出,为社区送来了锦旗。我们用实际行动和真情服务,赢得了社区居民的认可和赞誉。
初心在最开始的时候往往简单朴素,但是它会慢慢长大,就像一颗种子能够长成参天大树,它还会从零的起点慢慢绵延成很长很长的道路。初心易得,坚持不懈才是胜利;使命牢记,为民解忧才是中心。回望过去,我曾无悔付出,展望未来,我将砥砺前行!
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