基层民政工作，日常事务相当繁现，不同的层次、不同的家庭情况，需要做大量深入细致的调查工作，要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民，还要做好解释和引导工作。

加上随着社会的发展，残疾人事业日益受到重视。为了更好地满足残疾人的需求，提升他们的生活质量，基层也要积极响应国家号召，加强残疾人基层组织建设。基层社区可以设立残疾人专职委员，定期开展业务培训、组织交流学习。

为了更好地满足困难人群的需求，基层单位也要积极探索创新服务模式。例如，为困难人群提供日常生活照料、心理疏导、就业帮扶等多种服务。春节期间，专职委员和社区工作人员对本辖区内重残家庭以及低保家庭进行节日慰问。

民政工作考验耐心和细心，需要基层民政工作人员把工作的层面更贴近困难群众的需求，满足他们的愿望，使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决，力所能及地帮助到他们。通过各种途径为这些居民群众服务，给他们带去关心和问候。对于特困群体，要耐心做好解释工作，讲清政策，尽可能给予各类救助，逐步帮助他们走出困境。

基层要认真做好民政管理工作，严格按照民政工作要求，及时了解辖区内困难居民生活状况，将符合低保条件的困难居民纳入低保范围，做到应保尽保，使困难居民的基本生活权益得到保障。

民政工作的责任重大，作为民政工作人员，即要对这一工作热情尽心，又要对这一工作有奉献精神和有一套过硬的工作能力和业务水平。基层社区要本着为民服务的宗旨，以优质的服务为民排忧解难，从而创造和谐幸福的社区。

王欣+石家庄汇通街道仓顺路社区