在当今社会治理水平不断提高、居民需求日益多元化的今天，社区居委会作为连接居民的“最后一公里”，无论是工作理念还是工作方式以及对社区人员的素质要求都日益提高。而我作为一名新时代的大学生社区工作者，在两年多的基层服务工作中，通过对各项业务的细致落实，为居民“解忧”的将心换心，充分认识到了“善治”在社区发展中的重要价值。

深入居民一线，筑牢善治之基。社区居委会作为基层群众自治性组织，最主要的职能是“操心”居民的“衣食住行”。因此，社区工作人员需要摆脱在办公室的“游离”状态，用“铁脚板”真正深入到居民之中，聚焦居民“邻里事”“家中事”“烦心事”，让“网格员”的形象在居民的心中生根发芽，不断生长。唯有将社区“善治”理念内化于心，才助于将居民矛盾冲突在发生前“消弭无形”，让居民的生活幸福感在不断提升，让社区居委会真正成为居民的第二个“家”。

引导公众参与，释放善治效能。社区治理的目标是“天下大同”，也就是让“公共事务”回归于社会，使每一位居民都成为小区的“主人”，成为“基层治理”的重要组成部分。居民想要什么？需求是什么 ？社区居委会怎么做才能获得居民的认可？这不是社区能给出的答案，也不是政府能给出的答案。但其实答案就藏在问题里，需要居民自己问自己。因此，社区必须充分挖掘，引导居民的“主人翁”意识，通过“居民协商会”“楼长提问题”“小区意见会”等形式，让居民们们意识到自己与社区居委会的“共生”“共赢”关系，实现基层“善治”从“物理自治”到“精神自治”的重要转变。

坚持党建引领，提升善治水平。我社区居委会地处城乡交接处，白天各家庭中年人前往市区上班，家中人口呈老龄化现象。对此，我社区居委会主任召开多次社区会议，最终确定要充分发挥支部战斗堡垒的力量，将“老人”“孩童“管起来，为居民解决后顾之忧。于是，我社区各网格工作人员通过实地走访、发挥楼长单元长力量等方式，详尽摸排辖区内家庭情况，进行台账整理。并对独居、空巢、日间无人照料的群体推行“党员”责任包连制。每名小区党员包联1-3户，并为每个楼安排专门的楼长负责人。在2022年10月份左右，一党员包联人向我社区报告一阿姨近日来病情严重恶化，且无人照顾。对此，我社区支部书记在接到信息后即刻带领工作人员上门查看，确定情况属实后，组织小区党员志愿者轮流进行上门照料，最终经过长达一月有余的照料后，老人顺利康复。与此同时，我社区居委会也常态化开展多项主题活动，在关注老年人的居家安全的同时，也满足了老年人精神文化的需求，包括“传统文化中的养生智慧”“智能手机大讲堂”等，充分实现了以“党建”为抓手，多纬度打造“善治”社区的创新道理。

《老子》有言：“合抱之木，生于毫末；九层之台，始于垒土。” 实现基层“善治”绝非一朝一夕之功，不可一蹴而就，这就要我们深入群众，创新理念，用心感人、以情化人，探索新形势下的社区治理新格局，着力解决群众的烦心事、操心事、揪心事，更好的为居民服务。

郭小微 石家庄鹿泉区上庄镇龙泉西社区居委会