“依靠群众就地解决问题”“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”……“枫桥经验”是坚持好、贯彻好党的群众路线的标杆，是基层社会治理的理想图景。广大机关干部要把“枫桥经验”坚持好、落实好，勾勒经得起历史检验的“民生图景”。

  常怀为民之心，纾难题、干实事，绘就群众路线“同心圆”。新时代枫桥经验的本质，就是要厚植为民情怀、坚持群众观念不动摇，矛盾纠纷在基层就地解决，把群众路线具体落实到工作实践之中。要统筹矛盾纠纷调处化解资源和力量，把矛盾化解于未然，把群众的心声“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。新时代新征程，要把群众当作基层治理的靶心，创新群众工作方式方法、提高为群众办事的能力，完善矛盾纠纷多元化解机制，充分凝聚基层社会治理的合力，把群众的烦心事尽全力纾解，把群众路线贯彻到新时代“枫桥经验”的方方面面。

  多用接地气的话，近群众、讲方言，坚持群众工作“总基调”。用百姓爱听的话讲给百姓听，走进群众生活、贴近实际、贴近群众，才能更加生动鲜活、通俗易懂，拉近与群众的距离。几年前，已经退休的老师范书明到县里任职，从事专职调解工作。6年来，他调解千余起纠纷事件。他用群众爱听的话聊家长里短，说话接地气又有理有据，让矛盾在基层化解于无形，处理起来有以柔克刚的意外效果，能成就群众满意的大事，是百姓心中爱岗敬业的知心人。我们机关干部要用好人民之言，畅通和人民沟通的方法，以群众话讲清大道理，以新实践讲活新道理。

  走实治理之路，问民情、换思路，做好为民服务“贴心人”。能否解决群众的诉求事关我们党的兴衰，我们应该积极调查以解民忧。进入新时代，人民的需求结构处于不断变化之中，我们要充分了解需求、切实解决问题，把真正的实惠给到人民。要依托党群服务中心这个堡垒，因地制宜打造多处睦邻议事亭，为群众答疑解惑。网格员们担责于身、履责于行，每天在网格间穿梭，成为服务群众“最后一米”的勤务员，推动人到“格”中去、事在“网”内办。我们要切实发挥“千里眼”“顺风耳”“巧嘴巴“”小帮手”作用，做到察民情、知民心、解民困，提高精细化治理水平，增强群众获得感、幸福感。

  “时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”坚持和发展新时代枫桥经验，要把人民是否满意当成衡量我们工作得失的标杆，做好群众工作，托举人民群众稳稳的幸福，擎画共建共治共享的基层社会治理新“枫”景。

姓名：王睿智  单位：常郭镇人民政府