“我要告他们！让他们给我生活费！”9月13日一大早，一位拄着拐杖的老人颤颤巍巍的走进井陉法院诉讼服务大厅，情绪激动的要求起诉子女给付赡养费。立案庭工作人员连忙将老人迎进调解室安抚情绪，并耐心细致了解情况。
原来，老人已经90多岁了，是井陉本地人。老人一生吃苦耐劳，十分要强，辛苦拉扯大了两儿两女。当天早晨，因为在吃早饭时同大儿媳发生了争吵，一怒之下独自来到法院。初步了解情况后，立案庭考虑到此事涉及家庭矛盾，很有可能存在误会和被情绪影响的情况，在征得老人同意后，立即将案件分流至诉调对接中心，由调解员进行调解。
调解员当即与老人的四个子女取得了联系，当他们在电话中听到老人已经在法院得到了妥善的安抚和照顾，悬着的心终于暂时放下，立刻来到法院进行调解，但怒气未消的老人看到子女赶来，却拒绝沟通。看到此场景，调解员只好先采取“背对背”的方式，单独向子女了解情况。在子女的口中，老父亲是一个自我意识很强的人，在家中说一不二。但随着年岁日长，子女纷纷成年成家，维持生计的奔波、赡养老人的压力加上父亲不合时宜的“固执”，也让他们对老人多有埋怨，双方之间的矛盾和摩擦日益增多，才有了老人这次的负气出走，他们并不是故意逃避赡养义务。调解员从他们的言谈中感受到了对父亲的关心，再次对老人进行开导劝说，最终说服老人接受了“面对面”调解。
在诉前调解室中，调解员耐心倾听老人的诉求，也引导四名子女说出了自己的委屈和难处，并结合相似案例，以案释法，从情、理、法各方面向双方阐述了维护家庭和睦的重要性，既向子女普及了《民法典》关于赡养义务的规定，引导他们对老人多一些精神上关心，承担起各自的责任义务，又开导老人充分认识自己的行为对家庭产生的影响，摒弃“家长主义、大掌柜”意识，尊重子女的意见，维护家庭和谐。最终，在调解员的努力下，老人和四个子女放下了心结，法律的风帆带着亲情的小船再次扬帆起航，和睦的笑容又一次浮现在了两代人的脸上。
家事无小事，一枝一叶总关情。家庭是构成社会的基本单位，每一个家庭的安定和谐是社会稳定发展的基本要素。井陉法院深入践行能动司法理念，不断延伸司法职能，发扬新时代“枫桥经验”，将诉前调解挺在前面，加强宣传引导，配齐配强调解员队伍，化解了大量家事纠纷，在努力做到案结事了人和的同时，实现家庭成员身份利益、情感利益、财产利益的一体保护，推动诉源治理走深走实，满足人民群众司法新需求。

作者：河北省井陉县人民法院  刘丽 刘萌萌