网格是基层治理的“神经末梢”，网格的建设决定着基层治理的整体水平。网格员来自不同领域，有的是自由工作者、有的是退休党员，他们穿梭于街头巷尾，与社区居民面对面，始终坚持把居民的小事当做大事来做，有呼必应。全科网格员更是身兼数职，整合多种职能于一身，把群众办事“找多人”变成“找一人”，方便了群众，积极践行了一格一网一治理，一点一滴尽职责，在小小网格中托起“大幸福”。

全科网格、多网合一，是改善人民生活品质、提高社会建设水平的有力举措。全科网格员整合了集政策宣传、疫情防控、排查安全隐患、信息采集、化解矛盾纠纷等各项职能。

全科网格员走在宣传政策的最前沿。全科网格员采取线上+线下多重宣传方式普及上级最新相关政策。每天积极利用“小喇叭”、微信群、多媒体、发放电子宣传资料，解答群众疑惑。并在每户群众家门口张贴社区网格员便民联系卡，通过“线下”方式畅通双向联系渠道，24小时接收群众反映情况，实现服务“零距离”。

全科网格员加速应对疫情防控。疫情发生后，社区网格员及社区工作者第一时间发动，通过电话访问，认真收集各类涉疫信息和线索，确保稳防稳控，严防输入。入户走访了解居民实际在家人数，是否来自高风险地区，是否做核酸，家中是否有人出现不适情况等等，为后面的接种疫苗、全员核酸奠定坚实的数据基础。

防患未然，全科网格员提前排查安全隐患。为消除社区安全隐患，切实做好社区安全工作，确保辖区群众生命财产安全，赵州镇社区网格员利用网格微信群实现对辖区内商户及广大居民群众安全隐患宣传全覆盖，实际入户排查自建房，对有安全隐患的自建房及时告知相关部门，持续开展安全宣传教育，常态化开展安全隐患集中排查、自查自纠，使居民享有安全、和谐的社区生活环境。

做好信息采集，熟知每人每户信息，进一步做好网格化管理，确保居民信息的完整性、真实性，更好的服务居民，赵州镇社区网格员根据所负责区域，穿梭于大街小巷之中，一个笔记本、一支笔、一条道路接着一条道路，一户挨着一户实地采集信息。将人口基本信息、住房信息、联系方式，职业信息等一一详细采集登记，制作居民信息登记卡，做到对网格内的居民情况了如指掌，及时收集和反映居民关注的热点、难点问题，做到事事有回应，件件有着落。

河北省石家庄市赵县赵州镇人民政府 田红阔