公共场地成为智慧书屋，人脸识别进入、一键预约借还；“健康中心”里，为每名60岁以上老人建立电子健康档案；共享体育馆、共享健身室所等新设施推进设立……社区虽小，却连着千家万户。我们应当健全城乡社区治理体系，提升社会治理效能，推进“未来”社区走向成熟。

基层自治 群众参与，周末，社区社区党组织应发挥牵头带领作用，围绕小区面临的各项难题开展议事会。以老生常谈的停车难问题为例，业主和社区、街道、交通、城管等部门工作人员群策群力，有机连接自身职能，积极讨论，社区上报乡镇，并联合交通、城管、消防等部门现场察看，优化出入口设置、安装道闸系统，增加了停车位，有效缓解了停车难问题。充分发挥了议事会机制的先进性，实用性。

多方共治 纾解难题，以前各部门轮流跑手续，现在一次就完成，方便又高效。社区综合服站集党群服务、公共服务、执法服务等功能于一体，安排各个部门的下沉干部在此办公，让群众办事“最多跑一次”。执法力量高效协同，以共治破解多头执法。组织体系的多方打通，让一些城乡社区的管理难题得以化解。社区联系共建单位，街道共建单位快速响应。从面到点，多方联合，为解决问题提供了充分保障。多方参与，推动网格管理下沉，助力解决群众急难愁盼问题。

数字赋能 智慧治理，利用数字信息化手段，推动”红色管家“等小程序，快速响应“接诉即办”机制，居民反馈的问题会第一时间推送到社区，优先由网格、社区进行办理。如果处理不了，再逐级上报，街道全程督办。一般性问题都会在48小时内解决。不仅如此，大数据应用更可提前研判问题并解决。针对城市内涝问题，提前预判，工作人员提前落位，完成有效的排水检查修复。归集资源、天气、出行、垃圾分类、便民服务等涵盖社区发展治理多个方面。推进社区整体智治。

在未来，越来越多的数字场景正在嵌入社区生活，通过数字化手段健全城镇社区治理体系，让治理与服务更智慧、更精细，更好地助力经济社会高质量发展。

河北省石家庄市鹿泉区上庄镇龙泉东社区：李晗秋