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让新时代的社区服务更精准
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作者:田瑶 发表时间:〖 2023/8/18 浏览人数:〖 6998

一个风和日丽的下午,一位名叫曹建斌的大姐,将一封感谢信送到了南苑社区工作人员手中,这封信从一个普通居民的视角出发,记录了社区工作者和突击队志愿者们对她的关怀和帮助。信中有一句话是这样说的:“他们就像我的亲人,让我感受到了亲人般的关爱和温暖”。这暖心的一句话,时刻在提醒我们:社区服务就应该也必须要做到服务更加精准、更富有温度。
南苑社区聚焦“一老一小一青壮”三大群体,以社区党委为核心,通过党建引领小网格,全面提升基层治理能力。民意在哪里,服务就去到哪里,真正做到“老有所乐、幼有所教、青有所属”。
关心“一老”描绘最美“夕阳红”
今年以来社区党委始终坚持党建引领,深挖群众需求,在获鹿镇秀水名邸打造出特色惠民项目——红色大食堂。不仅解决了中、老年人“吃饭难”问题,同时又保证了居民“吃好饭”的需求。民以食为天,张健娥老人赠藏头诗一首:“民安国富享太平,以粮化锦绣前程,食是天下众生命,为达目的代代奉,天地之间情谊浓。”同时,社区积极搭建老年人活动平台,组织成立了“太极八段锦”、“最美夕阳红舞蹈队”、“桥头合唱队”、“银龄悦读”等红色社会组织,常态化开展文化娱乐活动,提高老年群体生活质量,托起最美“夕阳红”。
关爱“一小”托起多彩“少年梦”
厚植科技创新沃土,关心爱护下一代青少年。南苑社区充分发挥党建引领优势,广泛动员优秀党员志愿者,打造出“青少年科技活动中心”、“和谐南苑暑期托管服务班”。科技实践活动让那些懵懂的青少年能够真实地感受到科学的魅力,提高学生的创新意识,培养实践动手能力,提升青少年的科学素养。    
为进一步提升托管服务品质,社区党委联合红色联盟共建单位、社区社会组织等开展传统文化教育、安全知识讲座、健康教育等系列活动,丰富小朋友们的知识面,开拓眼界,提高他们对传统文化的认同感,让孩子们在开心玩耍的同时获得个人能力的提升,实现德、智、体、美、劳全面发展。张楚浛小朋友向记者说道:有不会的题老师会教我们,在这里认识了很多朋友,平常的暑假就是在家写写作业,但是这个暑假我过的很快乐,老师经常教我们玩游戏做手势舞,还让我们看红色电影。
关注“一青”创新治理“新引擎”
社区党委以居民需求为导向,组建了一支由286名党员、优秀青年组成的“志愿有你青年突击队”。充分发挥五级网格化管理模式,利用社区信息化综合服务平台,将社区服务做到更加精细更加精准。两年来,共有11名突击队员被吸收为入党积极分子,5名队员被发展为中共预备党员,3名队员进入社区“两委”班子队伍,进一步夯实了干部队伍。
志愿者石珊在入户走访时了解到,小区的独居老人靳奶奶长期服药,且行动不便。考虑到老人子女住的较远,在征得家属同意后,每周一按时为老人送药上门,并自费购买生活必需品。老太太总是拉着我们志愿者的手一起家长里短拉家常,聊天解闷。简简单单的一趟上下楼,反映出社区突击队员的工作成效。
为了能够更精准的满足群众需求,社区党委充分征集居民意见,针对性地创新出6个版本、涵盖水、电、气、暖共计16个便民服务热线的“党群服务连心卡”,由网格员送卡入户。累计发放党群连心卡4265张,直接解决群众问题86个,搭起便民“连心桥”,为居民提供更有温度的社区服务。从网格员巡查的走街串巷,到社区工作者为居民提供高效、便捷、暖心的服务,始终不变的是南苑社区社区党委为民服务的初心。
 和谐南苑,温馨港湾。南苑社区将持续发力,争当与党同心、与民贴心的店小二,致力于让社区服务更合民意,为实现社区精准化服务管理,矢志不渝贡献力量。

石家庄市鹿泉区获鹿镇南苑社区  田瑶

投稿邮箱:【 zhongguo_xianfeng@163.com 】
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