为提升基层治理和公共服务水平，石家庄政府搭建了“冀石红色管家”微信小程序，并于今年五月份开始在各个社区大力推广。
“红色管家”是新时代“枫桥经验的”的应用。群众可以通过“红色管家”直接与社区通话，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台。
“红色管家”为社区治理赋“智”赋“能”。红色管家以数字化技术为社区便民消费赋“智”，社区和居民不用面对面沟通，可以在小程序进行沟通。“红色管家”为基层社区治理赋“能”，居民可以通过小程序第一时间查看到所办事情的动态进度，社区可以集中掌握居民的需求，更好解决居民问题。
“红色管家”是社区治理的“好帮手”。居民可以通过“冀石红色管家”微信小程序第一时间掌握社区最新动态、最新活动、最新事项；社区可以通过“冀石红色管家”微信小程序发布信息，使更多的居民第一时间掌握资讯。通过大力推广使“红色管家”扎根社区，服务社区，惠及群众。
在应用中，“红色管家”可以使群众更好的在社区得到畅通表达，更好的协调群众利益，更好的解决群众问题，更好的让“枫桥经验”在基层治理中得到实践。

作者：巩贺贺 石家庄市长安区桃园镇肖家营联合社区