“治国安邦重在基层”,基层治理是社会建设的重大任务,完善社会基层治理、打通基层服务“最后一公里”是践行“以人民为中心”的发展思想的政治任务,基层群众反映,群众最厌恶的不是没有惠民政策,而是政策始终"走在路上",服务始终"停在嘴上",实惠没有真正"落在身上",造成"末梢堵塞",这就是存在联系服务群众"最后一公里"问题。党员干部来自于人民、扎根于人民、服务于人民,肩负着团结带领人民群众走向中华民族伟大复兴的光荣使命。因此,党员干部必须顺应群众期盼、解决群众难题、满足群众诉求,打通服务群众“最后一公里”。
一要强化为民初心,打通思想认识“最后一公里”。做好基层服务,实质上是考验我们能否将为民初心践行到底。要加强政治理论建设,强化初心使命,想清楚“发展为了谁、发展以靠谁”的问题。二要打破思想壁垒,放下“架子”俯下身子,在基层实践中积极探索更加切实可行的服务方式方法。三要落实基层服务领域作风建设,在服务为民思想上、认识上进一步查摆问题,避免在基层服务中出现敷衍塞责、推诿扯皮的现象。
二要强化党建引领,提升凝聚合力“最后一公里”。基层服务治理工作千头万绪,做好基层服务就需要以党建为总的抓手,协调各方、形成合力、真抓实干。一要发挥好基层党组织作用。通过党员活动室、党代表联络处、群众驿站等资源,沟通联系群众,及时了解群众急难愁盼问题,并迅速反馈,尽力解决。二要发挥上级党组织作用。总结可复制可推广的基层治理好方法,切实做到协调沟通,压实责任,整合资源,助力基层。三要带动社会力量参与治理。在养老托育、医疗住房等领域积极引入专业团队、志愿者、第三方服务机构等全社会力量,让群众有渠道反馈,有专人沟通,有服务提供。
三要强化治理体系,联通长效机制“最后一公里”。治理体系是基层治理措施常态化、长效化的重要保障。一要结合当地公序良俗和基层治理习惯,形成符合本地实际、行之有效的群众议事平台、协调机构和规章制度,充分调动群众参与热情。二要下大力培养基层治理人才,着重对村常设干部、网格员定期培训、及时补充人才队伍,切实提高基层自治能力。三要注重支持管理和监督并重,完善群众议事平台政策、财政等支持,同时强化监督,保障群众自治平台发挥良好的效果和作用。
作为基层干部,要真正做到“利民之事,丝发必兴;厉民之事,毫末必去”,从最困难的群体入手,从最突出的问题着眼,从最具体的工作抓起,通堵点、疏痛点、消盲点,用心用情用力解决群众的操心事烦心事揪心事,让群众有更多更直接更实在的获得感、幸福感、安全感。刘政 河北省石家庄市赵县高村乡人民政府
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