共情通俗来说就是感同身受。一切良好的沟通都是建立在相互尊重相互理解的基础之上,只有彼此共情才能助推工作的开展、政策的实施、社会的和谐甚至是民族复兴。我认为这里的共情主要有以下几个方面的意思:
第一,要与广大群众共情。我们都说“以群众为中心急群众之所急,想群众之所想”那么如何才 能做到呢,最直接的方式就是站在对方的立场上去。就像廖俊波甘做樵夫,为群众办实事,他说为群众做事,怎么做都不过分。就是这么一句朴实的话语反映了深厚的人民情怀和坚定的初心使命,也时刻提醒着我们要走近群众,深入他们的生活,眼睛要能看到群众的急难愁盼,耳朵听见群众的呼声,心与之共情,产生共吗,我们才会有切实的行动。
第二,要与领导、同事共情。有时候我们的思想和大局观达不到领导的高度,对领导安排的工作、给予的批评,产生不理解或者委屈的心理,这时候如果能站在领导角度想想,就会明白一切为了工作。同样,很多工作的完成需要与同事相互配合协调,由于每个人的职责和立场不同,难免会出现误会和摩擦,如果我们一味站在自己的立场,那很可能演变成针锋相对的局面。相反,如果能够现在对方的工作角度想想,就多了一些理解,大家就能心平气和地讨论。因此我们要学会换位思考,将心比心,与同事、领导共情,让我们对别人的想法和感受有更充分的了解,化干戈为玉帛,从而营造和谐的工作氛围,推动工作顺利开展。
第三,要与历史共情。我们要与历史先辈们共情,感受他们的精神与力量。比如李大钊先生,他立志要让人民站起来,敢想,敢干,敢承担。从他身上我们能够感受到一股巨大的力量,明白今日中国来之不易,作为青年人,我们要向历史先辈学习,切实继承发扬他们身上的坚韧品格和不朽精神,肩负起当代青年人的使命,撸起袖子加油干。
己所不欲,勿施于人。共情是一种方式,更是一种能力,学会共情,才能触摸到群众心底的柔软,建立良好的、有效的工作沟通,才能加快自己进步的速度。作为未来的青年干部,共情可以让我们更好的去开展工作,拥有更具凝聚力的团队,也可以成就更好的自己。作者:燕雪荣 河北省石家庄市高邑经济开发区管委会
|