“法亦有情”与“法不容情”，表面上是对立的两种观点，但实际上却是一个整体。二者都在点明执法的标准，也就是在执法过程中，既要尊重法律的权威性，拒绝个人的私情，又要坚持柔性执法，尊重公众的情感。
法不容情，要坚持刚性执法。一方面，法律是一种最基本的道德规范，它决定着人类在社会生活中所应遵循的行为方式，因此，必须坚持“法不容情”，严格执法，才能维护法律的严肃性与权威性。另一方面，法律作为一种调节和解决社会矛盾的手段，必须严格执行才能保障人们的合法权利，维护社会的公平正义，推进依法治国。因此，执法者必须严格执行法律，做到有法必依、违法必究，不能徇私，这样才能让更多的人敬畏法律、遵守法律和信仰法律。比如，对酒后驾驶、肇事逃逸、黑恶势力等违法犯罪行为，要始终坚持刚性执法，严格遵守法律法规，对有关人员进行严厉追究，只有这样才能依法打击违法犯罪行为，维护社会安定。
法亦有情，要坚持柔性执法。柔性执法表现在两个方面：一是柔性执法彰显了执法者的智慧与水准，反映了国家治理能力的现代化，提升执法人员的形象；二是柔性执法可以体现出法律的人文关怀，让执法对象感受到温暖，从而以一种潜移默化的力量，引导公众对法律有一个正确的理解，让他们对法律的重要性有一个全面的认知，自觉做到知法懂法守法。就像交管部门针对首次违停，会给车主们发放“违法停车提示单”，让车主们知道附近的停车地点，而不是采取过去的直接罚款措施，这就是一种柔性执法的形象体现，它能让公众感受到柔性执法的力量，从而对自身的行为进行规范。
在执法工作中，执法人员要加强自身的学习，正确处理“硬”与“软”的关系。第一，加强业务学习，认真学习岗位必备的法律规章制度及相关业务知识，学习以往的执法案例，向领导和同事请教，了解硬执法和软执法的区别，不断充实自己的理论，提高自己的法律素养。第二，提高执法能力，在执法方法上采取硬与软两种手段，对严重的违法与犯罪，要采取严格的手段，不偏袒个人，严格执行各项法律法规；在涉及到社会公共情感等行为的时候，要保持柔性执法的态度，这样才能体现出执法的温度，从而真正地提高执法的水准，为促进社会治理做出自己的贡献。深泽县大桥头镇人民政府 王丛