随着经济社会发展进入新常态，民事纠纷中的新情况、新问题也不断显现，化解难度不断加大，但敦化市人民法院审理的民事纠纷案件数，与2021年相比呈下降趋势，这是如何做到的？
将矛盾化解在萌芽之中
敦化法院始终坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面，深化诉非联动，主动融入平安建设创新基层社会治理。以“为群众办实事示范法院”创建活动为抓手，运用“走动式”工作，通过法治培训引领激活基层治理“神经末梢”，有力推动“诉”的治理与“速”的提升，最大限度使纠纷止于未发、止于萌芽。
近年来，敦化法院以切实解决群众急难愁盼问题为目标，结合诉源治理体系，入驻辖区多个乡镇，多个社区，依托人民法庭、巡回审判点、法官网格点，开展矛盾化解、隐患排查、精准普法宣传等工作，将法庭设在百姓“家门口”，与辖区百姓建立“面对面”化解矛盾机制。法官走进乡镇，开展普法宣传、释法答疑、巡回审判，将诉讼服务资源力量下沉、深度参与基层社会治理，从源头上化解矛盾纠纷，推动区域社会治理体系和治理能力现代化。推动形成覆盖面更加广泛、衔接更加顺畅、运转更加高效的诉源治理工作机制。让矛盾化解在家门口，让老百姓切实感受到基层社会治理新格局带来的变化和温暖。
判后回访，延伸司法服务“最后一公里”
为进一步提升人民群众安全感和对法院工作的满意度，紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”工作目标，切实提高案件执行效率，敦化市人民法院积极开展案件回访倾听民意的工作。
回访中，干警们走进当事人家中与其面对面零距离交流，充分了解当事人案件情况，耐心地解答当事人提出的相关法律问题，认真记录当事人对法院工作的意见和建议。针对收集到的问题，将进行汇总研究并及时予以解决、答复。
通过开展案件回访活动，既有助于维护当事人的合法权益，也增进了当事人对法院工作的理解与信任，密切了法院与人民群众之间的血肉联系，进一步提升了人民群众安全感和对法院工作的满意度，树立起人民法院司法为民公正司法的良好形象。
人民群众的满意是司法工作的最终落脚点，常态化开展案件回访工作是提高司法公信力的重要抓手，在拓宽当事人对法院工作监督渠道的同时，又进一步规范了司法行为，提高了案件质量。
今后，敦化法院将继续主动服务群众，通过多种方式了解群众对法院工作的新要求、新期待，用公心、清心、耐心、细心、诚心构建起法院与群众互信的桥梁，切实维护好当事人的合法权益，不断增强人民群众的司法获得感。吉林省敦化市人民法院-尹慧姣