兴平法院诉讼服务中心立足岗位、前移端口,积极健全便民利民举措,努力把“我为群众办实事”活动做实做细做深,制定便民利民9条举措,切实让人民群众感受到政法队伍整顿带来的新作为、新担当。 诉讼服务中心贯彻落实开门搞整顿要求,广泛听取当事人意见建议,虚心接受各界群众监督,及时提炼总结便民利民的好方法、好经验,努力把政法队伍教育的成效转化为真抓实干举措。向诉讼群众公布立案监督电话,自觉接受各界监督,践行司法为民信念,坚决杜绝拖延立案、限制立案以及季度末、年末不立案等现象。强化智慧服务水平,为当事人提供诉状自动生成机、诉讼风险评估机、自助立案机、律师“一码通”及诉前调解告知书等,积极引导当事人网上立案,让群众最多跑一次,努力打造“民心高地”。积极提供跨域立案服务,通过宣传引导等手段提升知晓率,引导当事人就近到诉讼服务中心或者各人民法庭进行立案,切实减轻群众诉累。对行动不便、必须亲自立案的当事人,诉讼服务中心将预约上门立案服务,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。 诉讼服务中心将不断优化便民利民举措,提升司法服务效能,引导当事人正确行使诉讼权利,着力提升群众满意度,满足人民群众司法新需求。陕西兴平法院 李军委
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