“没想到在这种特殊时期，这么快就解决了我的问题，真是太感谢你们了，这可是我的救命钱。”3月30日下午，河南巩义市魏某收到郑州某公司24万赔偿款后，握着河南新郑法院民一庭庭长郭文凯的手激动地说。
    2019年2月，魏某在郑州某公司进行吸塑机生产作业时，右上肢不慎被机器轧伤，被送至郑州市骨科医院住院治疗。魏某出院后，经郑州市人力资源和社会保障局工伤鉴定，认为其构成工伤。魏某多次前往该公司协商工伤赔偿事宜，但郑州某公司负责人却经常闭门不见，拒绝支付其工伤待遇，魏某无奈之下，遂将该公司诉至新郑法院。
    郭文凯接到该案后，为了维护原告当事人的合法权益，又考虑到疫情的严峻形势，便通过电话、微信多次联系原被告双方。被告公司负责人最初却拒接电话，郭文凯仍不放弃，通过线上微信动之以情，晓之以理，多次耐心劝解，被告公司负责人的态度开始好转。郭文凯趁热打铁，向其讲述了原告魏某因工伤事件发生，造成家庭困难的情况及此次事件对他本人生活的影响。被告公司负责人被郭文凯的真诚打动了，同意调解赔偿。经过半个月苦口婆心的艰难调解，双方达成了调解协议。原告魏某收到了被告郑州某公司24万元的赔偿款，此案顺利审结。
    郭文凯说：“群众的事就是我们的事，不仅要把事情办好，更要办实。”
    面对疫情防控特殊时期，河南新郑法院及时调整工作部署，做到线上抓审判执行，线下抓疫情防控。充分利用信息化手段，积极推动审判执行工作有效开展，满足了人民群众的多元司法需求，倾力打造“现代化+智慧型”法院。让群众感受高效便捷的司法服务同时，为社会提供有力的司法服务和保障。 单位：河南省新郑市人民法院  作者：王昱培  审核：左世友