2月21日，在新冠肺炎疫情防控工作期间，安康白河法院采用最接地气的微信视频群聊方式成功调解两起交通事故责任纠纷案，让平时人们沟通、娱乐的“聊天工具”成为了法官办理案件的利器。
    2019年7月，年逾六十的黄某抱着两岁的小外孙晏某乘坐二轮摩托车从县城返回城郊的家中，当车辆行至一处三岔路口时，被同向行驶的柯某驾驶的小轿车超车时撞倒，致使黄某、晏某受伤。经鉴定，黄某达到九级伤残，双方为损害赔偿事宜协商未果。黄某、晏某遂于2020年1月13日分别将柯某及柯某投保的某保险公司诉至法院。
    由于案件受理时已临近春节放假，原本定于年后正月初十开庭，因新冠肺炎突发疫情致使开庭时间被推迟。为正确处理好疫情防控和执法办案之间的关系，确保疫情防控和审判执行工作“两手抓”，实现“两不误”，承办法官经过与双方当事人沟通，达成微信调解的一致意见。2月21日调解正式开始，承办法官先行核对确认了双方当事人及代理人的身份，并将保险公司庭前提交的调解意见发至群聊里供双方当事人讨论，对无异议的调解项目及金额予以确认，对有异议的内容进一步磋商。经过双方充分协商，最终达成了赔偿黄某168884.64元，赔偿晏某5012元的一致调解意见，两起案件得以线上调解成功。案件调解成功后，法官不忘提醒当事人防疫期间注意案全，保护好自己和家人。
    近年来，安康白河法院创新工作方式，努力践行司法为民的优良传统，充分利用QQ、微信、电话等方式送达、审理、调解案件，仅2019年就通过线上化解矛盾纠纷30余件，不仅有效缓解了案件压力，还节约了当事人的诉讼成本。尤其是在当前新冠肺炎疫情防控的关键时期，实现了“让网络数据多跑路，让当事人少碰面”，避免了当事人的聚集，降低了疫情传播风险，同时又提升司法效率，使得当事人的合法权益尽早实现。白河县人民法院  杨 敏  杨祥军