今年的春节似乎过的格外的不同,面对此次疫情,北安法院人被分派到全市的各个高速、国道路口、火车站协助筛查登记, 在疫情防控的同时,不能停止法院工作的开展。春节假期期间,北安法院发布了《关于疫情防控期间诉讼服务和申诉信访事项的通告》的通知,2月3日节后第一天北安法院诉讼服务中心的工作人员各自到岗,无一人缺漏。 2月3日当天三件网上立案案件等待处理。立案工作人员认真核对,逐一处理,并按照预留电话同当事人进行了沟通和释明,当事人特别理解和感谢工作人员的热心与细致。 网上立案才刚刚处理完毕,检察院的同志捧着卷宗来到了立案窗口,移送两件刑事案件。鉴于看守所全面戒严,无法直接送达的情况,立案庭长用电话同看守所的同志取得联系,双方通过微信的方式将被告人换押和送达。 2020年的春节假期过后,诉讼服务大厅的电话便络绎不绝,有咨询的,有询问案件进展情况的,还有要求来立案的…….工作人员耐心细致,一遍遍的解释和释明案件的具体情况,帮助当事人联系法官,沟通案件进展。12368电话咨询,网上立案测试每天早上立案庭人员都会进行一次,以防出现程序故障,当事人不能正常行使权力。 在全民防疫抗疫时期,北安法院立案、诉讼服务工作人员坚守岗位、履职尽责,认真负责办理好网上立案、网上诉讼服务以及来电反映的诉求,切实维护好人民群众各项诉讼权利。
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