在全市法院涉诉信访工作会议上,三原县人民法院喜获涉诉信访工作先进集体殊荣。 2018年以来,该院在县委的领导、市中院和县人大的监督下,结合法院工作实际,不断深化思想认识,改进工作方法,积极妥善处理矛盾纠纷,及时依法化解信访案件,营造了良好的诉讼环境。
一是深化认识,绘制信访工作全院一盘棋。高度重视涉诉信访工作,按照办理信访案件的要求,完善信访制度,在诉讼服务中心成立了信访接待中心,切实强化干警的大局意识、忧患意识、责任意识、公正效率意识,增强做好信访工作的责任感、压力感和使命感,实现化解信访案件人人有责、人人有担子,形成全院上下信访工作一盘棋的工作格局。 二是采取有力举措,建立信访工作网络化格局。成立了以院长为组长的信访工作领导小组,信访工作由院长直接主抓,加大协调力度,对每一起案件落实“四定一包”措施,层层签订了信访案件化解工作目标责任书,量化、细化责任,实行信访工作领导小组例会制度,听取信访案件汇报,研究部署信访工作,对化解措施进行研判;坚持院领导接待日制度,实行随时接待、随时转办,并制定了信访工作实施细则和处置突发性事件预案,从人力、物力、财力上给予保障;坚持信访案件化解工作主动接受上级指导和监督,不定期邀请市中院、人大代表、政协委员对信访案件化解工作给予指导,同时,强化信访工作基础设施建设,率先在全市基层法院建成了远程信访视频接待室,为信访接待中心专门配备了公务用车,保证了信访工作的顺利开展。 三是突出工作重点,狠抓信访案件化解。院领导高度重视涉诉信访工作,亲力亲为,院党组各成员包案、包稳控、包化解、包结案,并深入一线亲自化解,迎难而上、不辞劳苦,起到了模范带头作用。同时,加大思想疏导力度,重视通过有关部门、基层组织、律师和当事人的亲朋好友等各种力量共同教育疏导,让上访人员安心生产生活、释法明理,使其息诉罢访;对有合理诉求的困难上访当事人实施社会救助,体现党的温暖和关怀,将一些确实困难的涉执信访户,列入扶贫帮困对象,领导带队走访慰问特困当事人、信访人,采取救助促使执行案件结案,为切实解决执行难打下基础。 四是建立长效机制,预防信访案件发生。坚持抓好源头治理,从立案、审查、受理、开庭、调解、判决、执行、送达等环节依法提供优质服务,从立案时就对可能引发涉诉信访的风险进行评估,及早制定对策预案,防患于未然;坚持调解优先,强化诉前调解,加强与共青团、妇联、司法局、工会等调处部门的沟通,共同做好“人民调解、行政调解、司法调解”的衔接,形成多元化矛盾纠纷化解机制,近年来诉前调解820件,调解率100%,民事案件调解率达到80%以上,通过调解的方式定纷止争。作者:三原法院 吕鑫 惠晓民
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