为深入贯彻省高院《全省三级法院进京来省重复访治理专项工程案件》和市中院3月15日会议精神,切实化解进京赴省重复,越级访案件,来安法院决定打响涉诉信访化解“攻坚战”。
打造立体化解体系,建立“开门化解、约谈化解、网络化解、电话化解、微信化解、远程化解”等化解方式,减少信访人信访陈本,推动问题得到有效解决。
明确督查督办重点案件,扎实解决信访矛盾纠纷。对上级转办件实行跟踪、检查,每月汇总转办件办理情况,定期对重复次数多、常年反映、久拖不决的案件专人化解,多方位立体式化解。至今我院重点信访案件已基本化解完毕。
对于新的信访案件,院党组组织有关协商会议,提出解决问题的方案和工作分工,由院长总管,分管院长和责任人包保的工作环节,有效避免了诉求在多个部门之间“踢皮球”或故意拖延扯皮问题。
精心梳理,摸排问题;分组牵头,落实任务;调查核实,化解矛盾;严格追责,力求息诉。对合理的涉诉信访案,我们给他们争取利益最大化;但对缠访、闹访、多次越级访的信访人,应打击的决不姑息,坚决打赢这场“攻坚战”。来安县人民法院
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