今年以来，为进一步落实“司法为民，公正司法”工作要求，芜湖经济技术开发区人民法院以改革精神推进法院便民利民工作开展，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

一是强化诉讼便民服务举措。进一步落实上级法院推广12368和诉讼服务网工作要求，聘用专门人员负责接听热线，规范登陆处理网上立案申请、涉诉信访、预约法官等事项，并做好相应登记台账记录。上半年，诉讼服务网共审查网上预约立案654件，12368热线共接听来电413人次，较好解决了群众问累、诉累和跑累问题。

二是深化多元纠纷化解举措。持续开展“夕阳红”特色调解工作，常态化对辖区常见机动车交通事故责任纠纷、物业服务合同纠纷以及涉民生案件优先引入调解程序。结合经开区企业众多、劳资纠纷案件基数大特性，与辖区人社部门合作开展劳动争议纠纷诉调对接工作，开辟绿色通道快速处理转入强制执行程序，迅速化解矛盾。创新运用微信平台搭建在线矛盾纠纷化解系统，切实提升纠纷化解效率。上半年，共计诉前调处各类纠纷350件，有效减轻一线法官办案压力。

三是搭建司法延伸服务桥梁。提升商事审判服务企业、能动司法水平，指定法官挂钩联系企业，倾听企业司法需求，针对企业经营中遇到的疑难复杂问题，及时提出司法建议，促进企业依法经营，实现现代企业制度管理。提供法律服务，加强规范导向作用。与中院民三庭共同开展知识产权司法保护万里行活动，深入高新企业了解知识产权维护情况，以审判经验回应企业困惑之处。在知识产权司法保护法官办公室组织圆桌座谈会，邀请芜湖博尔特电器有限公司、等五家企业代表交流知识产权保护经验，取得了良好效果。

四是扎深司法公开工作触角。结合“院庭长示范庭公开月”活动开展，进一步加大庭审直播力度，上半年共计在中国庭审公开网直播393次，司法公开效果显著。深化落实裁判文书上网工作机制，上半年上网裁判文书共计3799份，上网比率达200%，居全市法院前列。牢固树立“互联网+”思维，建立以微信公众号“芜湖经开微法院”为核心的司法公开平台，定期向社会发布审判执行业务开展情况，及时反馈群众通过平台反映的问题，推动人民法院工作良性发展。根据中国法院网动态数据显示，自去年三月至今，我院官方网站发稿率、点击率居全国基层法院前列，进一步体现了法院宣传司法正能量的良好形象。(芜湖经开区法院)