近年来，随着我国金融市场的不断开放，银行卡发行数量持续增长、市场规模持续扩大，其已成为人们日常生活中不可或缺的非现金支付工具之一。然而，伴随着银行卡的频繁使用，不法分子盗取持卡人资金的现象亦时有发生，持卡人起诉发卡行要求赔偿损失的案件也持续增多。芜湖中院民二庭近期审理了一起因银行卡盗刷发生的储蓄合同纠纷案件，持卡人在一个流动摊贩的POS机上刷卡消费后，其银行卡在异地被克隆盗刷。为此，芜湖中院民二庭为更妥善地处理银行卡盗刷纠纷、降低银行及持卡人的风险，向该银行发出司法建议函，提出了加快银行卡的更新换代以及对终端交易系统的升级改造、商请上级监管机构建立证据交换机制、加大对持卡人安全用卡的宣传力度、主动化解矛盾第四项建议。

司法建议是法律赋予人民法院的重要职责，也是人民法院增强司法能力、延伸司法服务的重要手段。近年来，芜湖中院立足商事审判工作实践，善于从个案中发现金融机构在制度上、管理上或者工作上的漏洞，及时向有关部门提出具有综合性、前瞻性、可操作性的司法建议，促其依法采取措施，切实履行了司法的法律责任与社会责任。（安徽省芜湖市中级人民法院  ）