今年以来，马庄办结合“两学一做”学习教育，在窗口单位设立党员先锋岗，开展“微笑、文明、我们行动”，更进一步的密切党群关系、干群关系，把“两学一做”落实在日常工作中。

    一是创建“文明窗口”。该办秉承服务群众宗旨，坚持以方便群众办事，提高工作效率，推进业务公开的原则，通过统一受理、集中办理等方式方法，向辖区群众提供一个有力的服务保障。二是设立模范服务岗。在为民服务窗口坚持一张笑脸相迎、一把椅子让座、一句好言相待、一颗诚心办事、一声再见相送，让群众在方便办事的同时，真正享受到主人公待遇，从而实现服务民生、社会和谐。
    据悉，今年以来,马庄办便民大厅、信访大厅等窗口服务组办，先后为群众办理农村迁户132人,就业失业登记证248人,城镇医疗保险152人,贫困生审批盖章184人,退休人员情况调查盖章29人,新农合咨询986人,向13个村发放文化健身器材,实实在在的为群众办了实事,解决了难题。（马庄办)