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一是加强设施建设。在诉讼服务大厅添置便民排号系统、银联pos机刷卡缴费服务系统，配置手机充电设施、图书阅览机、免费wifi等便民设施，方便当事人诉讼；
二是充实窗口力量。在诉讼服务中心原有人员的基础上，增加2名工作人员到立案窗口，并由执行部门派驻专门人员在诉服中心为群众提供失信公示、司法拍卖、异议复议等服务，提升窗口工作实效；
三是完善服务机制。推行窗口导诉制度，设立诉讼引导、便民服务台，每天安排专人为当事人提供查询咨询、诉讼引导、预约法官、文书收转等服务，提升服务水平；
四是开辟绿色通道。对涉及民生及妇女儿童合法权益案件开辟绿色通道，实现优先立案、优先排期、优先办理、优先执行的“四优”政策，对符合缓交、减交、免交诉讼费条件的当事人减缓免218.7356万元。
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