民事案件的琐碎，我们都体会到了。一天下来，除了要传当事人，发手续，对当事人不明白的地方还要进行讲解，除了介绍案情外，还要针对矛盾焦点进行调解。需要我们做双方当事人的工作，需要我们掌握平衡。尽可能的让当事人都满意。哪怕我们劝得唾沫星子乱飞也在所不惜。真得是考验我们的耐力。这正是“问你耐心有几许，直叫人口干舌躁。”
    今上午来了个当事人，是交通案件要求支取赔偿款的。我耐心地给她讲了支取赔偿款的流程。先看保险公司是否上诉了。如过了上诉期，才能支取。我找出登记簿，查看了案号，查看了当事人签收判决的日期。一看，过了上诉期，判决已生效。告诉她可以支款了。到三楼财务室去支。
    我给了她一张支款条。让她认真按着判决书所写的数额填写。她可能是太紧张、太兴奋了，数字在大写的时候出错了。我又给了她一张支款条，她接着写，可又写错了。我真想说她两句，这么大人了，连个条都写不好。可话到嘴边，又咽下去了。她也不容易。为了生活而奔波，出了车祸，腰现在还没全好。丈夫还生病在床，需要她照顾。我幸亏没有对她发火。我又给了她一张，告诉她，先把数字在草稿纸上练好了，再在支款条上写。这次她不好意思地冲我笑了。功夫不负有心人，这次她终于填好了支款条。并认真签好了自己的姓名。我告诉她再找庭长和主管院长签字。她不知道在哪。我耐心地告诉她庭长办公室在四楼，院长办公室在三楼。这次她一溜小跑地去签字了。过了半个小时左右，她跑上来了。高兴地对我说：“谢谢你，我的赔偿款到手了。”我也替她高兴。我对她说：“赶快回家吧。把钱收好了。注意安全。”她感激地说：“你的心真好啊。”听了这夸奖，我感觉内心无比高兴。
    什么是一心为民呢？什么是为老百姓服务？我觉得不能停留在口头上。当事人和我们非亲非故，他们是遇到了麻烦，才不得已来到法院打官司。需要我们法官付出耐心。对他们态度要和蔼诚恳。我们的当事人程度不齐，对法律知道的也不一样，所以我们要因人而异。对较懂法的当事人，我们可减少解释。对不太懂法的当事人，我们则要十分耐心地去讲解。让他们知道法院是维护公平和正义的地方，是为老百姓说理的地方。让他们感觉到我们是真正为他们好。这样，我们再做调解工作，是不是就会容易很多呢？所以一分耕耘，一分收获。
我们的工作是高尚的。可这高尚是用我们的辛勤劳动、用我们的耐心地调解、用我们维护法律的公平和尊严换来的呀！所以我们更不能玷污这神圣的法律殿堂。愿用我们司法为民的心，用我们的良心，用我们踏踏实实为老百姓办案的实际行动来体现。
    让我们从实际出发，从为民的小事出发，真正落实习近平总书记的“三严三实”的要求，严以律已，严以用权，严以修身，不断提高我们的道德职业修养。谋事要实，创业要实，做人要实，诚于办案，踏踏实实做人，争当一个德艺双馨，清政廉洁的好法官！(新乐法院邯邰法庭)