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落实司法为民 回应社会关切
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作者:罗珩 发表时间:〖 2015/10/10 浏览人数:〖 5069106

    为进一步改进司法作风,规范司法行为,落实司法为民各项措施,切实解决社会各界反映强烈的问题。广西贵港市港北区人民法院从今年5月22日以来,针对人大代表、政协委员等社会各界对该院工作提出的意见建议,全面落实整改措施,多项为民举措获得群众赞誉。
    截至2015年9月30日,港北法院积极回应社会各界声音,针对人大政协提出的“门难进、脸难看、话难听、事难办”以及“停车难”、“立案难”等问题,制定具体切合实际的整改措施,并取得实效。
    一是设置便民停车位。为缓解人民群众到法院办事停车不便问题,该院将法院大门口东西两侧绿化带改建成便民停车位并投入使用。该停车位共耗资8.5万元,东西两个便民停车场所分别长25米,宽7.3米,一共可以停放约12辆小汽车或100辆摩托车(电动车)。为确保停车位能真正为群众到法院办事所用,该院规定法院工作人员一律不得在此停放车辆,同时实行停车导示制度,在法院大门口设置停车指示牌,提醒当事人按规定停放车辆。值班法警负责维持便民停车位车辆停放秩序,并向人民群众宣传并解释法院车辆停放的有关规定,得到了人民群众的一致好评。
    二是设置办公区域指示牌。该院在审判大楼一楼楼梯口处设置了办公楼层和法庭指示牌,把每个办公室、法庭的楼层和房号都标识出来,让来访当事人和群众都能一目了然。并且推行人员去向告知制度,即在每个办公室门口都张贴有工作人员去向牌,将工作人员姓名、职务、去向动态一一标明,方便当事人、群众前来办事和监督。
    三是推进诉讼服务中心建设。为了给到法院参加诉讼活动的当事人、群众提供一个更好的环境。根据上级法院的要求,该院目前已经投入10万元,升级改造原来的诉讼服务大厅,建设成功能更加齐全的诉讼服务中心。该院诉讼服务中心建设完成后具备诉讼咨询、诉讼引导、登记立案、受理申请、先行调解、诉前保全、庭前准备、收转材料、信息查询、联系法官、网上立案、网上信访、预约服务、绿色通道、送达文书、判后答疑、司法救助、接待信访、制裁扰乱立案信访秩序违法行为等功能。(广西贵港市港北区人民法院)

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